Erstellen von Jira-Problemen direkt aus Hotjar-Aufnahmen
Dieser Artikel führt Sie durch ein Automatisierungsszenario. Sie können auch Jira-Probleme direkt aus Aufnahmen erstellen, indem Sie Hotjars Integration mit Jira verwenden.
Durch die Verwendung von Hotjars Integration mit Zapier ist es möglich, ein neues Jira-Problem zu erstellen, wenn eine Hotjar-Aufnahme erfasst wird. Sie können diesen Workflow verfeinern, sodass neue Jira-Probleme nur basierend auf den Metadaten einer Aufnahme erstellt werden, wie z. B. einem spezifischen Benutzerattribut. Dieser Artikel führt Sie durch das Erstellen eines neuen Jira-Problems aus einer Hotjar-Aufnahme mithilfe von Zapier. Sie benötigen ein Zapier-Konto und eine bestehende Jira-Konfiguration, um Schritt für Schritt vorzugehen.
Besuchen Sie Ihre Meine Zaps-Seite in Zapier.
Klicken Sie auf die Schaltfläche Zap erstellen.
Wählen Sie für den Trigger Hotjar aus.
Wählen Sie Neue Aufnahme als Ereignis aus.
Wählen Sie aus, welches Hotjar-Konto Sie in diesem Zap verwenden möchten.
Sie müssen möglicherweise ein neues Konto mit Zapier verbinden. Für Hilfe dabei lesen Sie die Dokumentation von Zapier zum Thema Verbinden Ihrer App-Konten mit Zapier.
Klicken Sie auf die Schaltfläche + und fügen Sie Filter als nächste Aktion hinzu.
Fügen Sie im Abschnitt Filter einrichten & testen alle Filterbedingungen hinzu, wann ein Jira-Problem erstellt werden soll.
Zum Beispiel, wenn Sie ein Jira-Problem erstellen möchten, wenn ein bestimmtes Benutzerattribut wahr ist, würden Sie folgendes tun:
- Wählen Sie das Benutzerattribut im Dropdown-Menü Feld auswählen aus.
- Wählen Sie (Text) Stimmt genau überein im Dropdown-Menü Bedingung auswählen aus.
- Geben Sie den Text wahr im Feld Text eingeben oder Daten einfügen ein.
Klicken Sie auf die Schaltfläche + und fügen Sie Jira Software Cloud als nächste Aktion hinzu.
Wählen Sie Problem erstellen im Dropdown-Menü Ereignis aus und klicken Sie auf Fortfahren.
Wählen Sie Ihr Jira-Konto, das Ziel Projekt für die Problemerstellung und den Problemtyp aus.
Vervollständigen Sie die verbleibenden Jira-Felder, die für jede Jira-Issue erstellt werden, die aus einer Aufzeichnung stammt.
Testen Sie die Aktion und klicken Sie auf Veröffentlichen, um den Zap zu aktivieren.
Mit dem aktivierten Zap wird jede Hotjar-Aufzeichnung, die den Filterbedingungen entspricht, eine Jira-Issue erstellen. Für weitere Hilfe bei der Verwendung von Zapier und dem Einrichten von Zaps können Sie auch das Zapier-Hilfezentrum besuchen.