Hotjar bietet gemeinnützigen Organisationen ein kostenloses lebenslanges Ask Business-Plan mit 500 monatlichen Antworten und ein kostenloses Observe Business-Plan mit 500 täglichen Sitzungen an. Wenn Sie einen höheren Plan nutzen möchten, können wir einen lebenslangen Rabatt von 50% auf ein Jahresabonnement anbieten. Weitere Details zu unseren Preisen und Plänen finden Sie auf der Hotjar Preisseite.
Um für das Hotjar-Gemeinnützigkeitsprogramm berechtigt zu sein, muss Ihre Organisation als offizielle gemeinnützige oder Wohltätigkeitsorganisation in Ihrer Region anerkannt sein.
Berechtigung
Derzeit nehmen wir nur Organisationen auf, die nicht-regierungs-, nicht-akademisch, nicht-kommerziell, nicht-politisch* sind und keine religiöse Zugehörigkeit haben. Wir erweitern dieses Programm auch nicht auf professionelle oder Handelsmitgliedschaftsverbände.
*Ausnahmen gelten für Organisationen, die sich auf Umweltthemen konzentrieren oder sich für die Gleichstellung von Minderheiten und benachteiligten Gruppen einsetzen.
Wir behalten uns das Recht vor, das Angebot jederzeit zurückzuziehen, wenn:
- das Konto nicht mit unseren Nutzungsbedingungen konform ist.
- die Kontenaktivität nicht innerhalb unserer Richtlinien für die akzeptable Nutzung liegt.
- neue Websites hinzugefügt werden, die keine Bewerbung eingereicht haben.
- die URLs nicht mehr unseren Berechtigungskriterien entsprechen.
Wie bewerbe ich mich?
Gehen Sie zu https://www.hotjar.com/nonprofit.
Füllen Sie das Bewerbungsformular aus.
Fügen Sie Dokumente für Nachweis der Gemeinnützigkeitsdokumentation hinzu.
FAQs zum Gemeinnützigkeitsprogramm
- Wie lange dauert der Prozess?
- Welche Dokumente sollte ich mit meiner Bewerbung senden?
- Benötige ich ein Hotjar-Konto, um mich zu bewerben?
- Was ist, wenn meine Organisation spezifische rechtliche und Sicherheitsanforderungen hat?
- Wie funktioniert der Rabatt für höhere Pläne?
- Ich möchte mehrere Websites verfolgen, was soll ich tun?
Wie lange dauert der Prozess?
Unser Team prüft alle Bewerber innerhalb von zwei Wochen. Sie erhalten eine Antwort, auch wenn Sie nicht in das Programm aufgenommen wurden.
Welche Dokumente sollte ich mit meiner Bewerbung senden?
Sie können das Zertifikat einreichen, das bestätigt, dass Ihre Organisation eine gültige gemeinnützige Organisation ist. Dies variiert von Land zu Land, wird jedoch in der Regel von einer staatlichen Organisation ausgestellt. Sie können auch einen Screenshot des Online-Registers Ihres Landes senden.
Ein Screenshot aus dem öffentlichen Register der Charity Commission des Vereinigten Königreichs
Benötige ich ein Hotjar-Konto, um mich zu bewerben?
Es ist ratsam, sich bei uns zu registrieren, bevor Sie sich bewerben, um eine schnellere Antwortzeit zu gewährleisten.
Sie können Ihr kostenloses Hotjar-Konto hier erstellen und dann Ihre Bewerbung über die Hotjar Nonprofit-Seite einreichen.
Was ist, wenn meine Organisation spezifische rechtliche und Sicherheitsanforderungen hat?
Hotjar wurde mit Datenschutz durch Design entwickelt. Wir haben eine Selbstbedienungsseite erstellt, auf der Sie die meisten unserer Datenschutz-, Sicherheits- und Datensicherheitsdokumente finden können.
Wir empfehlen Ihnen, diese Anforderungen zu überprüfen, bevor Sie sich für unser Programm bewerben.
Wie funktioniert der Rabatt für höhere Pläne?
Wenn Sie mehr als 500 Sitzungen pro Tag verfolgen möchten oder mehr als 500 Antworten pro Monat benötigen, können Sie einen Rabatt für einen unserer höheren Sitzungs- oder Antwortpläne beantragen.
Wir bieten einen lebenslangen Rabatt von 50% für diese Pläne an, der nur auf die Differenz angewendet wird, die Sie zwischen dem Standard-Ask-Business-Plan oder dem Observe-Business-Plan und dem von Ihnen gewählten Tarif für diese Produkte zahlen müssten.
Ich möchte mehrere Websites verfolgen, was soll ich tun?
Wenn Ihre gemeinnützige Organisation mehrere URLs hat, können Sie diese URLs in derselben Bewerbung angeben oder uns zum Zeitpunkt der Bewerbung mitteilen, dass Sie zusätzliche Websites in Ihrem Konto haben, die überprüft werden sollen.
Wenn es sich bei den mehreren URLs um Subdomains handelt, senden Sie nur eine Bewerbung für alle Subdomains ein, die Sie verfolgen möchten. In den meisten Fällen ist es am besten, denselben Tracking-Code auf allen Ihren Subdomains zu verwenden.
Es gibt einige Situationen, in denen eine Subdomain einen spezifischen Zweck erfüllen kann (wie ein laufendes Programm oder einen Wohltätigkeitsladen), sodass Sie die Daten möglicherweise separat von Ihrem Restdomain verfolgen möchten. In diesem Fall können Sie die Subdomain in Ihrer Bewerbung hinzufügen, damit wir sie überprüfen können.
Beispiel
Wenn Sie hotjar.com und alle enthaltenen Seiten verfolgen möchten, sollten Sie eine Bewerbung nur für die Domain hotjar.com einreichen.
Wenn Sie hotjar.com verfolgen und sich dann auf Ihr Dokumentationscenter (help.hotjar.com) konzentrieren möchten, sollten Sie sowohl hotjar.com als auch help.hotjar.com in Ihrer Bewerbung auflisten.