Segment ermöglicht es Website-Besitzern, Daten über eine API zu sammeln und an Hunderte von Tools, einschließlich Hotjar, zu senden. Hotjar kann als Ziel in Segment hinzugefügt werden, was bedeutet, dass Sie Segment verwenden können, um:
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Installieren Sie den Hotjar-Tracking-Code
Der gesamte erforderliche Code wird über den Einrichtungsprozess in Segment in Ihre Website eingefügt. Ihr Tracking-Code wird über Segment in Ihre Website eingefügt.
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Senden Sie Daten an Hotjar mit unserer Events-API
Planverfügbarkeit
Für Beobachtungstools (Heatmaps und Aufzeichnungen): Beobachten
Für Beobachtungstools (Heatmaps und Aufzeichnungen): Beobachten , Beobachten 
Für Fragetools (Feedback und Umfragen): Fragen
, Fragen , Fragen Segment's Track-Aufrufe können automatisch als Ereignisse an Hotjar weitergeleitet werden über unsere Events-API. Wir übermitteln keine Ereigniseigenschaften von Segment, da Hotjar diese derzeit nicht unterstützt. Mit unserer Events-API können Sie Ereignisse, die auf Ihrer Website stattfinden, an Hotjar senden, um spezifische Sitzungen zu erfassen und gesammelte Daten in Hotjars Tools zu filtern, um Ihre Erkenntnisse zu verbessern. Weitere Details finden Sie in unserem Artikel zu Was sind Ereignisse?
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Daten an Hotjar senden mit unserer Identify API
Planverfügbarkeit
Für Beobachtungstools (Heatmaps und Aufzeichnungen): Beobachten Für Beobachtungstools (Heatmaps und Aufzeichnungen): Beobachten , Beobachten
Für Fragetools (Feedback und Umfragen): Fragen, Fragen Die Daten, die Sie gemäß Segment's Identify Spec sammeln, können als Benutzerattribute über unsere Identify API an Hotjar gesendet werden. Benutzerattribute sind Fakten über Ihre Benutzer, die an Hotjar gesendet werden. Sie können sie verwenden, um Aufzeichnungs- und Heatmap-Daten zu filtern, Segmente zu erstellen oder Feedback-Widgets und Umfragen nur für bestimmte Benutzer anzuzeigen. Lesen Sie unseren Artikel Was sind Benutzerattribute, um mehr zu erfahren.
Hotjars Identify API kann keine Arrays oder Objekte speichern, die an sie übergeben werden
Segment's Identify Spec unterstützt die Möglichkeit, verschachtelte Objekte als Datenwerte zu übergeben. Leider kann Hotjars Identify API dies derzeit nicht und wird diese Werte ablehnen.
Vollständige Dokumentation zur Einrichtung von Hotjar als Segment-Ziel ist auf der Segment-Website verfügbar.*
*Im September 2021 hat Hotjar eine Änderung vorgenommen, sodass die Funktion für Benutzerattribute standardmäßig aktiviert ist, wenn die Funktion in Ihrem Hotjar-Plan enthalten ist. Die Segment-Dokumentation erwähnt jedoch immer noch die Notwendigkeit, Benutzerattribute zu aktivieren; dieser Schritt kann ignoriert werden.