Dieser Leitfaden zeigt Ihnen, wie Sie Hotjar in Magento 2.3.1 oder neuer installieren.
Hotjar hat sich entschieden, ältere Versionen nicht zu unterstützen, da es Inkompatibilitäten mit den JavaScript-Bibliotheken gibt, die bei Magento 1 verwendet werden. Diese Inkompatibilität betrifft auch Magento Enterprise Edition 1.14 und älter. Magento 1 wird im Juni 2020 sein Ende des Lebenszyklus erreichen.
Hotjar unterstützt nur Magento 2.3.1 oder neuer
Ein bekannter Fehler in Versionen von Magento älter als 2.3.1 wird dazu führen, dass Ihr Checkout auf der Website bei Verwendung von Hotjar nicht funktioniert. Sie müssen auf Magento 2.3.1 oder neuer aktualisieren, um Hotjar zu installieren.
Gehen Sie zu Ihrer Hotjar-Übersichtsseite und kopieren Sie den Hotjar-Tracking-Code.
Wählen Sie im Admin-Menü Inhalt und dann Konfiguration aus.
Klicken Sie auf Bearbeiten in der Aktion-Spalte für die Website, zu der Sie Hotjar hinzufügen möchten.
Klicken Sie, um den Abschnitt HTML-Head zu erweitern.
Fügen Sie den Hotjar-Tracking-Code in das Feld Skripte und Stylesheets ein.
Klicken Sie auf Konfiguration speichern.
Überprüfen Sie die Installation auf Ihrer Hotjar-Übersichtsseite.
Behalten Sie den Tracking-Code im Auge, wenn Sie Designänderungen vornehmen
Wenn nach der Installation des Tracking-Codes auf Ihrer Website eine größere Designänderung erfolgt, überprüfen Sie, ob Ihr Tracking-Code immer noch installiert ist.