Dieser Artikel enthält Anweisungen zur Installation von Hotjar auf Ihrer Squarespace-Website und bietet auch eine Lösung für das Tracking von Squarespace-Checkout-Konversionen.
- So installieren Sie Hotjar auf Ihrer Squarespace-Website
- So zeichnen Sie den Squarespace-Checkout-Flow auf
So installieren Sie Hotjar auf Ihrer Squarespace-Website
Das Hinzufügen von benutzerdefiniertem JavaScript ist nur für Premium-Squarespace-Pläne verfügbar
Um zu überprüfen, ob Sie einen Squarespace-Premiumplan haben, besuchen Sie deren Support-Dokument Premium-Squarespace-Pläne.
Gehen Sie zu hotjar.com, um den Tracking-Code aus dem Hotjar-Adminbereich zu kopieren.
Klicken Sie auf Einstellungen in Ihrem Squarespace-Dashboard.
Navigieren Sie zu Erweitert > Code-Injection.
Fügen Sie den Hotjar-Tracking-Code in den Textbereich des Header-Abschnitts ein.
Vergessen Sie nicht, auf Speichern zu klicken, bevor Sie das Fenster schließen.
Ihr Hotjar-Tracking-Code ist jetzt installiert
Nachdem Sie den Hotjar-Tracking-Code auf Ihrer Website hinzugefügt haben, müssen Sie einige Minuten warten, damit Hotjar überprüfen kann, ob er korrekt installiert ist. Dies geschieht normalerweise, sobald Ihre Website mit dem Hotjar-Tracking-Code geladen wird - Sie können die Seite selbst besuchen, um den Prozess zu beschleunigen. Sobald Hotjar den Tracking-Code auf Ihrer Website erkannt hat, wird das Site-Dashboard eine Benachrichtigung wie die folgende anzeigen:
Behalten Sie Ihren Hotjar-Tracking-Code im Auge, wenn Sie Designänderungen auf Ihrer Website vornehmen
Wenn Ihre Website nach der Installation des Tracking-Codes eine größere Designänderung durchläuft, überprüfen Sie, ob Ihr Tracking-Code noch installiert ist.
So zeichnen Sie den Squarespace-Checkout-Flow auf
Leider bietet Squarespace nicht die Möglichkeit, Drittanbieter-Skripte auf ihren Checkout-Seiten hinzuzufügen. Im Folgenden finden Sie jedoch einige mögliche Workarounds für das Tracking von Konversionen in Hotjar:
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Verfolgen Sie die Bestätigungsseite
Auch wenn Sie den Checkout-Prozess in Squarespace nicht verfolgen können, können Sie Ihre Bestätigungsseite verfolgen. Das bedeutet, dass Sie Sitzungen von Benutzern sehen können, die einen Kauf getätigt haben, indem Sie Aufzeichnungen filtern, basierend auf der URL der Bestätigungsseite Ihrer Website (z. B. haben sie die Seite besucht, die /order-confirmed enthält).
Hinweis: Wir empfehlen Ihnen, die URL der Bestätigungsseite auf Ihrer Live-Website zu überprüfen, um sicherzustellen, dass Ihre Filterkriterien mit der URL der Bestätigungsseite Ihrer Website übereinstimmen. Wenn dies nicht der Fall ist, müssen Sie möglicherweise nach etwas anderem als "/order-confirmed" filtern, um die gewünschten Sitzungen zu sehen. -
Ereignisauslöser hinzufügen
Wenn Sie daran interessiert sind, Benutzer zu vergleichen, die einen Kauf getätigt haben, im Vergleich zu denen, die den Checkout-Prozess begonnen, aber nicht abgeschlossen haben, können Sie Ereignisauslöser hinzufügen zu den Schaltflächen auf Ihrer Website, die Benutzer zur Kasse führen würden. Filtern Sie dann die Aufzeichnungen basierend auf Ihren Ereignissen, um die folgenden Benutzersegmente zu vergleichen:
- Benutzer, die auf die Schaltflächen geklickt haben und die Bestellbestätigungsseite erreicht haben.
- Benutzer, die auf die Schaltflächen geklickt haben und nicht die Bestellbestätigungsseite erreicht haben.