Sie müssen über Administrator- oder Kontobesitzerberechtigungen verfügen, um diese Schritte ausführen zu können.
Teammitglieder werden auf Basis der Organisation hinzugefügt. Wenn Sie Personen einladen, können Sie zwischen Nur Lesen, Lesen und Schreiben und Admin-Zugriff wählen. Wenn Sie stattdessen einem Teammitglied den Zugriff ent ziehen möchten, lesen Sie unseren Artikel Wie man Teammitgliedern den Zugriff auf eine Organisation entzieht.
Unser Artikel über die Berechtigungen von Teammitgliedern hilft Ihnen bei der Bestimmung der besten Zugriffsstufe für das hinzuzufügende Teammitglied. Für das Hinzufügen von Teammitgliedern oder das Ändern ihrer Berechtigungsstufen fallen keine zusätzlichen Kosten an.
Klicken Sie auf Mitglieder einladen.
Klicken Sie auf das Dropdown-Menü Organisation, um die Organisation auszuwählen, zu der die Mitglieder eingeladen werden sollen.
Geben Sie für jedes Mitglied eine E-Mail-Adresse und eine Zugriffsstufe ein, und klicken Sie dann auf Einladungen senden.
Sobald die Einladung versendet wurde, wird das neue Teammitglied erst dann in der Liste der Teammitglieder Ihrer Organisation angezeigt, wenn es die Einladungs-E-Mail akzeptiert.
Wenn Ihre Organisation SAML SSO aktiviert hat, können die Einladungen anders aussehen
Weitere Informationen zur Verwaltung von Einladungen an Teammitglieder für eine SAML SSO-fähige Organisation finden Sie in unserem Leitfaden zu Single Sign-On (SAML SSO).
Was ist, wenn mein Teammitglied die Einladung nicht erhält?
Wenn Ihr Teammitglied die Einladung nicht in seinem Posteingang erhält, bitten Sie es, Folgendes zu überprüfen:
- Vergewissern Sie sich, dass der Empfänger alle Spam- oder Massenmail-Ordner überprüft hat, um sicherzustellen, dass die Einladung nicht in einen anderen Ordner umgeleitet wurde.
- Wenn es sich bei der E-Mail-Adresse des Empfängers um ein Firmenkonto handelt (z. B. name@company.com), lassen Sie das IT-Team des Unternehmens alle E-Mail-Nachrichten von @hotjar.com zulassen.