Als Kontobesitzer oder Administrator können Sie Ihre Kollegen und Kunden zu den von Ihnen erstellten Organisationen einladen, wobei Sie entweder nur Lese-, Lese- und Schreibrechte oder Administratorrechte erhalten.
Alle Teammitglieder können ihre Teamberechtigungen einsehen, indem Sie sich anmelden und Ihre Teamliste aufrufen
Die Berechtigungen für Teammitglieder sind nach Organisation geordnet
Die Berechtigungen für Teammitglieder gelten pro Organisation, d. h. für alle Websites, die unter der Organisation aufgeführt sind. Es ist wichtig, dass Sie die Websites unter jeder Organisation überprüfen, wenn Sie Kollegen/Kunden Zugriff gewähren, um sicherzustellen, dass sie nur auf die Websites zugreifen, die Sie ihnen erlauben.
In der nachstehenden Tabelle werden die Unterschiede zwischen den Berechtigungsstufen erläutert. Das Hinzufügen von Teammitgliedern oder das Ändern ihrer Berechtigungsstufen ist mit keinen zusätzlichen Kosten verbunden.
| Aktion | Nur Lesezugriff | Lese- und Schreibzugriff | Admin-Zugang | Kontoinhaber |
| Daten und Berichte anzeigen | Ja | Ja | Ja | Ja |
| Einstellungen für Benachrichtigungen | Ja | Ja | Ja | Ja |
| Highlights aus Recordings und Heatmaps erstellen | Ja | Ja | Ja | Ja |
| Widgets für Umfragen und Feedback erstellen | - | Ja | Ja | Ja |
| Bearbeiten/Alter Analyse- und Feedback-Tools | - | Ja | Ja | Ja |
| Daten teilen oder exportieren | - | Ja | Ja | Ja |
| Recordings, Heatmaps und Feedback-Widgets löschen | - | Ja | Ja | Ja |
| Dashboard bearbeiten/speichern | - | Ja | Ja | Ja |
| Trends zum Dashboard hinzufügen | - | Ja | Ja | Ja |
| Aktivieren der Sitzungserfassung für Heatmaps und Recordings | - | - | Ja | Ja |
| Hinzufügen/Bearbeiten/Löschen von Sites | - | - | Ja | Ja |
| Berechtigungen für Teammitglieder hinzufügen/bearbeiten/löschen | - | - | Ja | Ja |
| IP-Blockierung verwalten | - | - | Ja | Ja |
| Aktivieren/Deaktivieren von Benutzerattributen | - | - | Ja | Ja |
| Aktivieren/Deaktivieren von Integrationen. (Business/Scale-Pläne) | - | - | Ja | Ja |
| Organisation hinzufügen/bearbeiten/löschen | - | - | - | Ja |
| Kontoeinstellungen ändern | - | - | - | Ja |
| SAML SSO verwalten | - | - | - | Ja |
| Verwalten von Plänen und Abrechnungen | - | - | - | Ja |
Wie ändere ich die Berechtigungen für Teammitglieder?
Admin- oder Kontobesitzer-Berechtigung ist erforderlich
Nur der Kontobesitzer oder Benutzer mit Admin-Rechten für die Organisation können die Berechtigung für Teammitglieder ändern. Wenn Sie ein Mitglied zum Kontobesitzer machen wollen, lesen Sie bitte den Abschnitt Wie man den Kontobesitzer ändert.
Wenn Sie den Zugriff eines bestehenden Teammitglieds auf eine Organisation ändern möchten, kann ein Administrator oder Kontobesitzer den Zugriff mit den folgenden Schritten aktualisieren:
Klicken Sie auf der Seite Kontoeinstellungen auf Team.
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Klicken Sie auf die Dropdown-Liste der Zugriffsebene rechts neben der E-Mail des Teammitglieds.
Sie können zwischen den Berechtigungen Nur Lesen, Lesen und Schreiben oder Admin wählen.