Sobald Sie den Hotjar-Tracking-Code installiert haben, beginnt die Datenerfassung, sobald Sie Besucher auf Ihrer Website haben. Sie können davon ausgehen, dass Sie innerhalb von 60 Minuten erste Ergebnisse sehen.
Vier Dinge können sich darauf auswirken, wie schnell Sie erste Ergebnisse sehen:
- Die Verarbeitungszeit: Unsere Systeme verarbeiten die Daten normalerweise innerhalb von 15 Minuten, es kann aber auch bis zu 60 Minuten dauern.
- URL-Targeting: Verwenden Sie URL-Targeting-Regeln, um Hotjar-Tools zu starten, die noch nicht von Nutzern ausgelöst wurden? Dies kann für Recordings und Heatmaps oder Feedback und Umfragen gelten.
- Kein Tracking von Besuchen ohne Aktivität: Für Recordings und Heatmaps gilt: Wenn der Nutzer nicht mit Ihrer Website interagiert und sie sofort wieder verlässt, sammeln wir keine Daten über diesen Besuch, um ein Durcheinander an uninteressanten Daten zu vermeiden.
- Der Browser, in dem die Sitzung stattfindet, wurde nicht geschlossen: Wenn das Fenster nach der Sitzung des Nutzers nicht geschlossen wird, läuft der WebSocket von Hotjar noch bis zu 30 Minuten der Inaktivität. Die Daten werden erst dann in Hotjar angezeigt, wenn der WebSocket im Browser des Benutzers nicht mehr läuft.