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.Recordings und Heatmaps basieren auf der Erfassung von Sitzungen. Wenn Sie Ihre Einstellungen für die Sitzungserfassung ändern, ist es möglich, Sitzungen nur dann zu erfassen, wenn ein Ereignis auf Ihrer Website eintritt (z. B. Klicks, Scrollen, Tippen usw.). Um loszulegen, müssen Sie zunächst die Hotjar-Ereignisfunktion auf Ihrer Website einrichten. Unser Artikel über die Einrichtung von Eventn kann Ihnen dabei helfen.
Es ist nicht möglich, einen Heatmap-Screenshot auf Basis eines Events auszulösen
Es ist nicht möglich, einen Screenshot auf der Grundlage eines Events auszulösen, aber Sie können Heatmap-Sitzungsdaten auf der Grundlage eines Events filtern. Wenn Sie filtern, zeigt Hotjar Daten aus Sitzungen an, in denen Benutzer das Ereignis zu einem bestimmten Zeitpunkt während ihrer Sitzung ausgelöst haben. Das bedeutet nicht, dass der Heatmap-Screenshot in dem Moment erfasst wird, in dem das Ereignis ausgelöst wurde.
Stellen Sie für A/B-Tests sicher, dass die von Ihnen verwendeten Ereignisnamen für die getestete Seite eindeutig sind.
Nachdem Ihre Website mithilfe der Ereignis-API erfolgreich Event an Hotjar gesendet hat, führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Sitzungserfassung für Recordings und Heatmaps auf der Grundlage von Eventn einzurichten.
Sie können Event mit Google Tag Manager, Google Analytics oder Segment senden.
Sie können mit dem Senden von Eventn an Hotjar mithilfe von Google Tag Manager, Google Analytics oder Segment beginnen. Weitere Informationen finden Sie in unserem Artikel Wie man Event mit Google Tag Manager sendet, Hotjar mit Google Analytics verwenden oder, wenn Sie Segment verwenden, in unserer Anleitung Hotjar mit Segment verwenden.
Besuchen Sie Ihre Seite Websites & Organisationen.
Klicken Sie auf das Zahnradsymbol für Website-Einstellungen 
, um die Seite mit den Website-Einstellungen aufzurufen.
Klicken Sie auf den Abschnitt Session Targeting & Tracking auf Ihrer Seite mit den Site-Einstellungen.
Wählen Sie Start capturing sessions on specific pages or when a custom event fires.
Geben Sie den Ereignisnamen in das Feld Ereignis ein.
Dies ist der Name des Events, das, wenn es auf Ihrer Website ausgelöst wird, die Sitzungserfassung für Recordings und Heatmaps startet.
Klicken Sie auf das +-Symbol, wenn Sie eine weitere Targeting-Regel hinzufügen möchten. Im Ereignisnamen können nur alphanumerische Zeichen (a-z, A-Z, 0-9), Unterstriche (_) und Bindestriche (-) verwendet werden.
Event haben Vorrang vor anderen Targeting-Optionen wie URLs
Wenn ein Ereignis auf einer Seite vorhanden ist, hat es Vorrang vor anderen vorhandenen Targeting-Regeln, einschließlich URL-Targeting-Regeln.
Klicken Sie auf Änderungen speichern.
Die Sitzungserfassung für Recordings und Heatmaps wird auf der Grundlage dieser Ereigniseinstellungen gestartet.