Planverfügbarkeit
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Das Mixpanel-Objekt muss global verfügbar sein
Beim Installieren des Mixpanel-SDK über npm ist das Mixpanel-Objekt standardmäßig nicht global verfügbar. Sie müssen es manuell dem globalen window-Objekt zugänglich machen.
Die Mixpanel-Integration ermöglicht es Ihnen, Sitzungsdaten in Hotjar nach Mixpanel-Ereignissen zu filtern. Um diese Integration zu nutzen, muss das Mixpanel-Objekt global verfügbar sein, da die Integration Mixpanel-Ereignisse von der Client-Seite und nicht von der Server-Seite aus nutzt. Mixpanel-Ereigniseigenschaften werden ebenfalls ignoriert, und das Filtern ist nur basierend auf dem Mixpanel-Ereignisnamen möglich.
- Wie man die Mixpanel-Integration aktiviert
- Wie man Sitzungsdaten nach Mixpanel-Ereignissen filtert
- Wie man eine Hotjar-Umfrage oder ein Feedback-Widget basierend auf einem Mixpanel-Ereignis auslöst
Wie man die Mixpanel-Integration aktiviert
Admin- oder Kontoinhaber-Berechtigungen sind erforderlich
Nur ein Admin in Ihrer Hotjar-Organisation oder der Kontoinhaber Ihres Hotjar-Kontos kann die Integration aktivieren. Finden Sie heraus, wer die Admins und Kontoinhaber auf Ihrer Teamseite sind.
Besuchen Sie Ihre Integrationsseite und wählen Sie die Website aus, die die Integration erhalten soll. Klicken Sie dann auf Verbinden für Mixpanel.
Aktivieren Sie Ereignisse automatisch an Hotjar senden, um die Integration zu aktivieren.
Wie man Sitzungsdaten nach Mixpanel-Ereignissen filtert
Bevor Sie filtern, muss die Mixpanel-Integration mit mindestens einer Sitzung in Hotjar aktiviert sein
Diese Integration muss zuerst in Hotjar aktiviert werden, um Hotjar-Filter basierend auf Mixpanel-Ereignissen anzuwenden. Sie sehen Mixpanel-Ereignisse in Ihrem Hotjar-Filterdropdown erst erscheinen, nachdem Hotjar mindestens eine Sitzung erfasst hat, die das Mixpanel-Ereignis enthält.
Mixpanel-Events können verwendet werden, um Hotjar-Sitzungsdaten zu filtern. Hotjar-Tools, die Sitzungsdaten verwenden, umfassen Heatmaps, Aufzeichnungen, Trichter, Dashboards und Trendseiten. Feedback-Widgets oder Umfragen sind nicht enthalten.
Klicken Sie innerhalb eines Hotjar-Tools, das Sitzungsdaten verwendet, auf Filter hinzufügen und wählen Sie Ereignis aus.
Geben Sie MP_ gefolgt vom Mixpanel-Ereignisnamen ein, um das relevante Ereignis zu finden.
Alle Mixpanel-Ereignisse werden in Hotjar mit dem Präfix MP_ angezeigt.
Warum sehe ich keine aufgelisteten Ereignisse?
Hotjar empfängt Mixpanel-Ereignisse nur, wenn mindestens eine Sitzung erfasst wurde, die das Ereignis enthält. Wenn dies länger dauert als erwartet, stellen Sie sicher, dass die Sitzungserfassung aktiviert ist und dass alle Targeting-Einstellungen Ihre Mixpanel-Ereignisse erfassen.
Wählen Sie das Mixpanel-Ereignis aus, nach dem gefiltert werden soll, und klicken Sie dann auf Anwenden.
Sie sehen jetzt nur noch die Sitzungen von Benutzern, die mit dem ausgewählten Mixpanel-Ereignis verbunden sind.
Wie man eine Hotjar-Umfrage oder ein Feedback-Widget basierend auf einem Mixpanel-Ereignis auslöst
Verfügbarkeit des Plans
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Besuchen Sie den Abschnitt Targeting bei der Einrichtung einer Umfrage oder eines Feedback-Widgets.
Wenn Sie eine neue Umfrage oder ein neues Feedback-Widget erstellen, sehen Sie sich unsere Anleitungen Wie man Feedback einrichtet und Wie man eine Umfrage erstellt für weitere Hilfe an.
Wählen Sie unter dem Abschnitt Seiten Bestimmte Seiten aus und wählen Sie im Dropdown-Menü Ereignis aus.
Geben Sie den Ereigniswert mit dem Präfix MP_ ein.
Sie müssen den genauen Mixpanel-Ereignisnamen kennen, den Sie ansprechen möchten.
Um ein Feedback-Widget oder eine Umfrage basierend auf einem Mixpanel-Ereignis anzusprechen, müssen Sie den genauen Namen des Mixpanel-Ereignisses kennen. Dieser Ereignisname kann im Ereignisfeld bei der Einrichtung Ihrer Umfrage oder Ihres Feedbacks eingegeben werden, wobei MP_ als Präfix hinzugefügt wird.
Klicken Sie auf Änderungen speichern und stellen Sie sicher, dass der Status Ihrer Umfrage oder Ihres Feedback-Widgets Aktiv ist.
Ihr Umfrage- oder Feedback-Widget wird angezeigt, wenn das von Ihnen angegebene Ereignis auf einer Seite ausgelöst wird. Wenn Sie Ereignisse für Umfragen verwenden, werden Ihre Verhaltensregeln weiterhin befolgt. Sie können beispielsweise eine Umfrage so einstellen, dass sie sich nach 10 Sekunden öffnet und ein Ereignis zur Ausrichtung verwendet. In diesem Fall wird die Umfrage 10 Sekunden nach Auslösung des Ereignisses angezeigt (nicht 10 Sekunden nach dem Laden der Seite).