Hotjar nutzt die Kraft der KI, um Ihnen zu helfen, noch schneller qualitativ hochwertige Umfragen zu erstellen! In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie mithilfe von KI Fragen für eine neue Umfrage generieren können.
Diese Funktion ist derzeit nur auf Englisch verfügbar. Wir arbeiten daran, diese Funktion in Zukunft auch in anderen Sprachen anzubieten.
Klicken Sie oben rechts auf Ihrer Umfragen-Seite auf Neue Umfrage.
Wählen Sie im Dropdown-Menü AI erstellen lassen aus.
Beschreiben Sie im Feld Ihr Ziel, was Sie mit der Umfrage erreichen möchten, in einem kurzen Satz.
Sie können auch ein vorgeschlagenes Ziel aus der Liste der Beliebten Ziele auswählen.
Klicken Sie auf Umfrage erstellen, um eine neue Umfrage basierend auf Ihrem Zielvorgabe zu generieren.
Überprüfen Sie die von der KI generierten Umfragefragen und nehmen Sie bei Bedarf Änderungen vor.
In der Fragen-Sektion können Sie:
- Fragen hinzufügen, löschen, ändern und neu anordnen, wie benötigt.
- Bilder hinzufügen (JPG, PNG, GIF, WebP-Dateien bis zu 2 MB) und Hotjar-Umfragen für Konzepttests (verfügbar bei Ask Business oder Scale) verwenden.
- Eine Vorschau anzeigen, wie Ihre Umfrage aussehen und funktionieren wird, um das Erlebnis vor der Aktivierung der Umfrage zu testen.
- Fragen per Drag-and-Drop aus einer Fragenbank mit vordefinierten Fragen ziehen, um Ihnen den Einstieg zu erleichtern.
- Erforderliche oder optionale Fragen umschalten, wobei optionale Fragen eine Überspringen-Schaltfläche anzeigen.
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Umfrageantworten können auch mit unbeantworteten Fragen eingereicht werden
Es ist möglich, eine Umfrageantwort zu erhalten, bei der einige Fragen leer bleiben anstatt beantwortet zu werden. Dies kann passieren, wenn ein Benutzer eine optionale Frage überspringt. Es kann auch passieren, wenn Sie eine Popover- oder Vollbildumfrage verwenden und der Benutzer eine oder mehrere Fragen beantwortet, dann aber die Seite verlässt, ohne die restlichen Fragen zu beantworten.
Hotjar sendet die gesammelten Frageantworten an Ihr Umfragen-Dashboard, und die nicht beantworteten Fragen werden mit leeren Antworten angezeigt. - URLs in die Frage einbeziehen, die automatisch anklickbar werden.
- Mögliche Antworten zufällig anordnen (für Checkbox- oder Optionsfeld-Fragetypen).
- Die letzte Antwort am Ende einer Liste anpinnen, z. B. für eine "Andere" Antwort (für Checkbox- oder Optionsfeld-Fragetypen).
- Eine Dankesnachricht hinzufügen, die Benutzern angezeigt wird, wenn sie die Umfrage abschließen.
Überprüfen Sie die verbleibenden Umfragekonfigurationsabschnitte und nehmen Sie bei Bedarf Änderungen vor.
Für eine umfassendere Anleitung zu jedem Abschnitt der Einstellungen Ihrer Umfrage können Sie Wie erstelle ich eine Umfrage nachschlagen. Um mehr über die Umfragetyp-Optionen und andere Umfragefunktionen zu erfahren, werfen Sie einen Blick auf Was ist eine Hotjar-Umfrage?
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Link-Umfrageantworten können nicht mit Aufzeichnungen verknüpft werden
Bei Verwendung einer Popover-, Button- oder Vollbildumfrage bietet Hotjar die Möglichkeit, die Umfrageantworten mit Aufzeichnungen desselben Benutzers zu verknüpfen. Diese Funktionalität ist für Link-Umfrageantworten nicht möglich.
Wählen Sie Ihren Umfragestatus aus und klicken Sie auf Umfrage erstellen, um den Vorgang abzuschließen.
Nachdem Sie alle Abschnitte der Umfragekonfiguration abgeschlossen haben, können Sie wählen, ob Sie Ihre Umfrage aktiv oder inaktiv machen möchten. Standardmäßig ist die Umfrage auf "Inaktiv" eingestellt.