Kategorien personenbezogener Daten
Im Rahmen unseres fortlaufenden Engagements für Transparenz und Datenschutz führen wir zwei (2) Tabellen, die Folgendes darlegen:
- die Kategorien personenbezogener Daten, die Hotjar von einem Benutzer unserer Website (hotjar.com) oder einer unserer Unterseiten oder Subdomains (z. B. help.hotjar.com, etc.) oder wenn jemand unsere Software nutzt, erhebt; und
- die Kategorien personenbezogener Daten, die Hotjar im Auftrag unserer Kunden verarbeitet, um die Dienste für Hotjar-Kunden bereitzustellen, die unsere Software auf ihren Websites aktiviert haben (jede eine "Hotjar-aktivierten Website").
Zusätzlich können Sie in unserem AVV in Abschnitt 4.5 eine allgemeine Liste der Daten einsehen, die Hotjar erfassen kann.
Personenbezogene Daten, die von einem Benutzer unserer Website oder unserer Software erhoben werden
Nachfolgend finden Sie eine Tabelle der Kategorien personenbezogener Daten, die Hotjar von einem Benutzer unserer Website (hotjar.com) oder einer unserer Unterseiten oder Subdomains (z. B. help.hotjar.com, etc.) oder wenn jemand unsere Software nutzt, erhebt.
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Kategorie personenbezogener Daten |
Beispiele |
Wie wir sie verwenden |
Betroffene Personen (Quellen) |
Wie wir sie teilen |
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Identifikatoren |
Name, E-Mail-Adresse, Cookie-IDs. |
Zur Betrieb und Verbesserung des Geschäfts von Hotjar gemäß unserer Datenschutzrichtlinie. |
Kunden, potenzielle Kunden und Nutzer von hotjar.com.
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Wir teilen diese personenbezogenen Informationen mit Dienstleistern und gemäß unserer Datenschutzrichtlinie. |
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Personenbezogene Daten
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Name, Adresse, Telefonnummer. |
Zur Betrieb und Verbesserung des Geschäfts von Hotjar gemäß unserer Datenschutzrichtlinie. |
Kunden, potenzielle Kunden und Nutzer von hotjar.com. |
Wir teilen diese personenbezogenen Informationen mit Dienstleistern und gemäß unserer Datenschutzrichtlinie. |
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Geschützte Klassifizierungen Wir erfassen diese Informationen nicht. |
Rasse, Geschlecht, etc. |
Nicht zutreffend. |
Nicht zutreffend. |
Nicht zutreffend. |
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Kommerzielle Informationen
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Aufzeichnungen von gekauften Tools oder Dienstleistungen. |
Zur Betrieb und Verbesserung des Geschäfts von Hotjar gemäß unserer Datenschutzrichtlinie. |
Kunden und potenzielle Kunden. |
Wir teilen diese personenbezogenen Informationen mit Dienstleistern und gemäß unserer Datenschutzrichtlinie. |
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Biometrische Informationen Wir erfassen diese Informationen nicht. |
Bilder der Iris, Retina, Fingerabdruck, Gesicht, aus denen eine Identifikatorvorlage extrahiert werden kann, um die individuelle Identität festzustellen. |
Nicht zutreffend. |
Nicht zutreffend. |
Nicht zutreffend. |
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Informationen zur elektronischen Netzwerkaktivität
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IP-Adresse, verweisende URL und Domain, Gerätetyp, Betriebssystem und Browsertyp, Fenstergröße und -inhalt. |
Zur Betrieb und Verbesserung des Geschäfts von Hotjar gemäß unserer Datenschutzrichtlinie. |
Kunden, potenzielle Kunden und Nutzer von hotjar.com. |
Wir teilen diese personenbezogenen Informationen mit Dienstleistern und gemäß unserer Datenschutzrichtlinie. |
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Geolokationsdaten Wir erfassen diese Informationen nicht. |
Physischer Standort oder Bewegungen. |
Nicht zutreffend. |
Nicht zutreffend. |
Nicht zutreffend. |
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Sensorische Daten Wir erfassen diese Informationen nicht. |
Audio- oder visuelle Daten. |
Nicht zutreffend. |
Nicht zutreffend. |
Nicht zutreffend. |
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Berufs- oder beschäftigungsbezogene Informationen
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Arbeits- und berufsbezogene Details, Unternehmensgröße und Standorttyp. |
Zur Durchführung und Verbesserung des Geschäfts von Hotjar gemäß unserer Datenschutzrichtlinie. |
Kunden und potenzielle Kunden. |
Wir teilen diese persönlichen Informationen mit Dienstleistern und gemäß unserer Datenschutzrichtlinie. |
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Bildungsinformationen Wir erfassen diese Informationen nicht. |
Von einer Bildungseinrichtung oder einer in ihrem Auftrag handelnden Partei direkt verwaltete Bildungsaufzeichnungen eines Schülers, wie Noten, Zeugnisse und Klassenlisten. |
Nicht zutreffend. |
Nicht zutreffend. |
Nicht zutreffend. |
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Schlussfolgerungen
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Informationen, die die Vorlieben und das Verhalten eines Verbrauchers auf hotjar.com widerspiegeln. |
Zur Durchführung und Verbesserung des Geschäfts von Hotjar gemäß unserer Datenschutzrichtlinie. |
Kunden, potenzielle Kunden und Benutzer von hotjar.com. |
Wir teilen diese persönlichen Informationen mit Dienstleistern und gemäß unserer Datenschutzrichtlinie. |
Kategorien von personenbezogenen Daten, die im Auftrag von Hotjar-Kunden verarbeitet werden
Im Folgenden finden Sie eine Tabelle mit Kategorien von personenbezogenen Daten, die Hotjar im Auftrag seiner Kunden verarbeitet, wenn es seine Software über eine Hotjar-fähige Website bereitstellt.
Wenn ein Endbenutzer eine Hotjar-fähige Website besucht, gilt die Datenschutzrichtlinie der Hotjar-fähigen Website für die erhobenen personenbezogenen Daten und nicht die von Hotjar Datenschutzrichtlinie.
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Kategorie der persönlichen Kundendaten |
Beispiele |
Wie wir sie verwenden |
Betroffene Personen (Quellen) |
Wie wir sie teilen |
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Identifikatoren |
Hotjar Benutzer Eindeutiger Benutzeridentifikator (UUID) |
Um die Dienste für Hotjar bereitzustellen, die Hotjar-fähige Websites haben. |
Endbenutzer, die die Hotjar-fähige Website unseres Kunden besuchen. |
Hotjar teilt diese persönlichen Kundendaten mit: (i) dem Hotjar-Kunden; und (ii) unseren Dienstleistern. |
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Persönliche Daten |
Name, E-Mail-Adresse und andere ähnliche persönliche Kundendaten, die von Hotjar-Kunden über unsere Software gesammelt werden. |
Um die Dienste für Hotjar-Kunden bereitzustellen, die Hotjar-fähige Websites haben. |
Endbenutzer, die die Hotjar-fähige Website unseres Kunden besuchen. |
Hotjar teilt diese persönlichen Kundendaten mit: (i) dem Hotjar-Kunden; und (ii) unseren Dienstleistern. |
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Geschützte Klassifizierungen Hinweis: Standardmäßig erfasst unsere Software diese Informationen nicht. Unsere Software kann jedoch von unseren Kunden verwendet werden, um sie anzufordern. |
Rasse, Geschlecht usw. |
Um die Dienste für Hotjar-Kunden bereitzustellen, die Hotjar-fähige Websites haben. |
Endbenutzer, die die Hotjar-fähige Website unseres Kunden besuchen. |
Hotjar teilt diese persönlichen Kundendaten mit: (i) dem Hotjar-Kunden; und (ii) unseren Dienstleistern. |
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Kommerzielle Informationen
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Aufzeichnungen über gekaufte Produkte oder Dienstleistungen. |
Um die Dienste für Hotjar-Kunden bereitzustellen, die Hotjar-fähige Websites haben. |
Endbenutzer, die die Hotjar-fähige Website unseres Kunden besuchen. |
Hotjar teilt diese persönlichen Kundendaten mit: (i) dem Hotjar-Kunden; und (ii) unseren Dienstleistern. |
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Biometrische Informationen Wir erfassen diese Informationen nicht. |
Bilder der Iris, Retina, Fingerabdruck, Gesicht, aus denen eine Identifikatorvorlage extrahiert werden kann, um die individuelle Identität festzustellen. |
Nicht zutreffend. |
Nicht zutreffend. |
Nicht zutreffend. |
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Informationen zur elektronischen Netzwerkaktivität
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Informationen über die Interaktion eines Endbenutzers mit der Hotjar-fähigen Website unseres Kunden. |
Um die Dienste für Hotjar-Kunden bereitzustellen, die Hotjar-fähige Websites haben. |
Endbenutzer, die die Hotjar-fähige Website unseres Kunden besuchen. |
Hotjar teilt diese persönlichen Kundendaten mit: (i) dem Hotjar-Kunden; und (ii) unseren Dienstleistern. |
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Geolokationsdaten Wir erfassen diese Informationen nicht. |
Physischer Standort oder Bewegungen. |
Nicht zutreffend. |
Nicht zutreffend. |
Nicht zutreffend. |
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Sensorische Daten Wir erfassen diese Informationen nicht. |
Audio- oder Videodaten. |
Nicht zutreffend. |
Nicht zutreffend. |
Nicht zutreffend. |
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Berufs- oder beschäftigungsbezogene Informationen Hinweis: Standardmäßig erfasst unsere Software diese Informationen nicht. Unsere Software kann jedoch von unseren Kunden verwendet werden, um sie anzufordern. |
Aktuelle oder frühere Berufsgeschichte oder Leistungsbewertungen |
Nicht zutreffend. |
Nicht zutreffend. |
Nicht zutreffend. |
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Bildungsinformationen Wir erfassen diese Informationen nicht. Hinweis: Standardmäßig erfasst unsere Software diese Informationen nicht. Unsere Kunden können jedoch unsere Software verwenden, um sie anzufordern. |
Bildungsaufzeichnungen, die direkt mit einem Schüler in Verbindung stehen und von einer Bildungseinrichtung oder einer Partei, die in ihrem Auftrag handelt, verwaltet werden, wie Noten, Zeugnisse und Klassenlisten. |
Nicht zutreffend. |
Nicht zutreffend. |
Nicht zutreffend. |