Diese Integration ist sowohl im Observe- als auch im Ask Business- und Scale-Tarif verfügbar.
Die Integration von Hotjar in Zapier ist sowohl im Observe- als auch im Ask Business- und Scale-Tarif verfügbar. Um ein Upgrade durchzuführen, folgen Sie unserer Anleitung zum Upgrade Ihres Tarifs.
Mit Zapier können Sie Hotjar mit über 5.000 anderen Webdiensten verbinden. Automatisierte Verbindungen, so genannte Zaps, die in wenigen Minuten und ohne Programmieraufwand eingerichtet werden, können Ihre täglichen Aufgaben automatisieren und Workflows zwischen Apps erstellen, die sonst nicht möglich wären.
Jeder Zap hat eine App als Auslöser (z. B. Hotjar), von der Ihre Informationen stammen und die eine oder mehrere Aktionen in anderen Apps auslöst, an die Ihre Daten automatisch gesendet werden. Diese Integration unterstützt die folgenden Hotjar-Tools, die als Auslöser verwendet werden können:
- Feedback
- Umfragen
- Recordings
Bevor Sie loslegen, beachten Sie bitte die folgenden Voraussetzungen:
- Sie müssen sowohl bei Hotjar als auch bei Zapier ein Konto haben.
- Die Hotjar-Zapier-Integration ist nur in den Paketen Observe und Ask Business und Scale verfügbar. Sie haben diese Tarife nicht? Erfahren Sie, wie Sie Ihren Plan in-App aktualisieren können.
- Alle Teammitglieder mit Lese- und Schreibberechtigung oder höher können einen Zap erstellen.
- Der Hotjar-Tracking-Code muss auf Ihrer Website installiert werden.
- Um Aktionen in Zapier auszulösen, muss eines der Hotjar-Tools (Recordings, Feedback, Umfragen) aktiv auf Nutzer auf Ihrer Website ausgerichtet sein.
Um zu beginnen, scrollen Sie nach unten oder klicken Sie auf einen der folgenden Abschnitte:
- Erstellen eines Zap für ein Feedback-Widget oder eine Umfrage
- Erstellen Sie einen Zap von Ihrem Zapier-Konto aus
- Liste der verfügbaren Hotjar-Parameter
- Vorgeschlagene Anwendungsfälle
Erstellen Sie einen Zap für ein Feedback-Widget oder eine Umfrage
Rufen Sie das Dashboard für Feedback oder Umfragen auf.
Bearbeiten Sie das gewünschte Feedback-Widget oder die Umfrage.
Wählen Sie eines Ihrer Feedback-Widgets oder Umfragen aus der Liste auf der linken Seite aus. Klicken Sie auf das Menü mit den drei Punkten auf der rechten Seite, neben der Schaltfläche Neues Widget. Klicken Sie auf Bearbeiten.
Erweitern Sie den Abschnitt Weiterleitung von Feedback in den Werkzeugeinstellungen.
Wählen Sie eines der Szenarien, um einen neuen Zap zu erstellen.
Wenn Sie mehr über die Erstellung neuer Zaps erfahren möchten, lesen Sie den Leitfaden Erste Schritte von Zapier.
Erstellen Sie einen Zap von Ihrem Zapier-Konto aus
Melden Sie sich bei Zapier an.
Klicken Sie auf die Schaltfläche Zap erstellen.
Wählen Sie für den Auslöser Hotjar.
Wählen Sie Neue Aufzeichnung, Neues Feedback oder Neue Umfrageantwort als Ereignis.
Wählen Sie das Hotjar-Konto, das Sie in diesem Zap verwenden möchten.
Möglicherweise müssen Sie ein neues Konto mit Zapier verbinden. Hilfe dazu finden Sie in der Zapier-Dokumentation zum Verbinden Ihrer Anwendungen mit Zapier.
Wählen Sie für die Aktion die App, die Sie mit Hotjar verbinden möchten, und definieren Sie die gewünschte Aktion als Ereignis.
Das Erstellen eines Zap erfordert keine Programmierkenntnisse und Sie werden Schritt für Schritt durch die Einrichtung geführt. Werfen Sie einen Blick in den Getting Started Guide von Zapier, um mehr über diesen Prozess zu erfahren.
Testen und veröffentlichen Sie Ihren Zap.
Liste der verfügbaren Hotjar-Parameter
Um Ihre Zaps anzupassen, können Sie die Metadaten von Hotjar in Bezug auf Recordings, Feedback und Umfragen verwenden.
| Recordings | Feedbacken | Umfragen |
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Vorgeschlagene Anwendungsfälle
Im Folgenden finden Sie Beispiele für automatisierte Workflows, die mit der Zapier-Integration erstellt wurden. Klicken Sie auf die folgenden Links, um eine schrittweise Anleitung zur Einrichtung zu erhalten:
- Hotjar + Google Sheets - Erstellen Sie benutzerdefinierte Berichte in Google Sheets. Fügen Sie automatisch eine neue Zeile oder Spalte in einer Tabelle hinzu, wenn ein neues Hotjar-Ereignis auftritt, das Ihren Kriterien entspricht. Verwenden Sie die Daten, um ein Liniendiagramm zu erstellen und die Wutklicks im Laufe der Zeit zu überwachen. Untersuchen Sie Trends und ergreifen Sie Maßnahmen, wenn Sie eine deutliche Verhaltensspitze erkennen.
- Hotjar + Miro - Senden Sie Umfrageantworten an Miro. Teilen Sie Ihr Feedback mit anderen Teams, um sich auf verbesserungswürdige Bereiche zu konzentrieren.
- Hotjar + Jira - Erstellen Sie neue Jira-Probleme, wenn eine Hotjar-Aufnahme aufgezeichnet wird. Verfeinern Sie diesen Zap noch weiter, indem Sie nur dann ein neues Jira-Problem erstellen, wenn ein bestimmtes Benutzerattribut erfüllt ist.
- Hotjar + Trello - Verwenden Sie Umfrageantworten, um automatisch Trello-Karten zu erstellen. Machen Sie die Rekrutierung von Benutzerinterviews zu einem schmerzlosen Prozess. Wenn ein Benutzer in einer Hotjar-Umfrage angibt, dass er zu einem Chat bereit ist, leiten Sie seine Kontaktinformationen an ein zentrales Trello-Board weiter.
- Hotjar + Asana - Senden Sie Umfrageantworten an Asana, um Aufgaben, Unteraufgaben oder Geschichten zu erstellen. Bauen Sie einen nahtlosen Workflow auf, um Aktionsschritte auf der Grundlage des Benutzerfeedbacks zu erstellen.