Die Integration von Hotjar mit Jira ermöglicht es Ihnen, während der Betrachtung einer Hotjar-Aufzeichnung ein neues Jira-Issue zu erstellen. Sie können auch Issues aus identifizierten Konsolenfehlern erstellen. Die Links zu bestimmten Aufzeichnungen geben Ihrem Team mehr Kontext, wenn sie an Website-Fehlern arbeiten. Die Integration kann Ihnen auch dabei helfen, einen effizienten Workflow für UI- und UX-Verbesserungen zu erstellen.
Diese Integration ist sofort einsatzbereit und muss nicht zuerst aktiviert werden. So können Sie Jira mit Hotjar verwenden:
- Wie man ein Jira-Issue aus Aufzeichnungen erstellt
- Wie man ein Jira-Issue aus Konsolenfehlern erstellt
- Wie man ein Jira-Issue aus einer Feedback-Antwort erstellt
- Wie man ein Jira-Issue aus einer Umfrageantwort erstellt
Wie man ein Jira-Issue aus Aufzeichnungen erstellt
Problem mit erforderlichen benutzerdefinierten Feldern
Wenn auf dem Jira-Projekt, in dem Sie versuchen, ein Issue zu erstellen, erforderliche benutzerdefinierte Felder vorhanden sind, wird das Issue nicht erstellt, da wir diese Felder derzeit nicht erfassen, und Sie sehen die Meldung "Fehler beim Erstellen des Jira-Issues". Entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten! Wir arbeiten an einer Lösung dafür.
Öffnen Sie eine Aufzeichnung.
Wenn Sie eine Aufzeichnung öffnen, können Sie sie im Aufzeichnungs-Player ansehen.
Klicken Sie auf Teilen.
Klicken Sie auf Ein Jira-Issue erstellen.
Überprüfen Sie die Freigabeberechtigungen
Wenn die Teammitglieder, mit denen Sie die Aufzeichnung teilen möchten, kein Hotjar-Konto haben, stellen Sie sicher, dass Sie Jeder mit diesem Link kann anzeigen anstelle von Nur Teammitglieder auf Hotjar können anzeigen wählen. Sie können Ihre Teammitglieder auch zu Hotjar einladen.
Wenn Sie diese Integration zum ersten Mal verwenden, werden Sie zur Jira-Autorisierungsseite weitergeleitet. Klicken Sie auf Akzeptieren, um Ihr Jira-Konto mit Hotjar zu verbinden.
Füllen Sie die Details entsprechend Ihrer Jira-Konfiguration aus und klicken Sie auf Jira-Issue erstellen.
Mit dieser Integration können Sie jede Art von Jira-Issue erstellen, die in Ihrem Projekt definiert ist, mit Ausnahme einer Teilaufgabe.
Wie man ein Jira-Ticket aus Konsolenfehlern erstellt
Öffnen Sie eine Aufzeichnung, die Konsolenfehler enthält.
Die Funktion zur Konsolenverfolgung von Hotjar ermöglicht es Ihnen, Konsolenfehler während der Wiedergabe einer Aufzeichnung anzuzeigen. Die beste Möglichkeit, Aufzeichnungen mit Konsolenfehlern zu finden, besteht darin, Ihre Aufzeichnungen mithilfe des Fehlerfilters zu filtern.
Klicken Sie auf Ein Jira-Ticket erstellen.
Wenn Sie diese Integration zum ersten Mal verwenden, werden Sie zur Jira-Autorisierungsseite weitergeleitet. Klicken Sie auf Akzeptieren, um Ihr Jira-Konto mit Hotjar zu verbinden.
Füllen Sie die Details gemäß Ihrer Jira-Konfiguration aus und klicken Sie auf Jira-Ticket erstellen.
Mit dieser Integration können Sie jede Art von Jira-Ticket erstellen, die in Ihrem Projekt definiert ist, außer einer Teilaufgabe.
Wie man ein Jira-Ticket aus einer Feedback-Antwort erstellt
Gehen Sie zu Ihren Feedback-Antworten.
Wenn Sie Ihre Feedback-Antworten anzeigen, finden Sie die Schaltfläche Ein Jira-Ticket erstellen in der Liste der Antworten oder wenn Sie eine bestimmte Antwort öffnen. Sie sieht so aus:
Klicken Sie auf Ein Jira-Ticket erstellen.
Wenn Sie diese Integration zum ersten Mal verwenden, werden Sie zur Jira-Autorisierungsseite weitergeleitet. Klicken Sie auf Akzeptieren, um Ihr Jira-Konto mit Hotjar zu verbinden.
Füllen Sie die Details gemäß Ihrer Jira-Konfiguration aus und klicken Sie auf Jira-Ticket erstellen.
Mit dieser Integration können Sie jede Art von Jira-Ticket erstellen, die in Ihrem Projekt definiert ist, außer einer Teilaufgabe.
Wie man ein Jira-Ticket aus einer Umfrageantwort erstellt
Gehen Sie zu Ihren Umfrageantworten.
Wenn Sie Ihre Umfrageantworten anzeigen, finden Sie die Schaltfläche Ein Jira-Ticket erstellen in der Liste der Antworten oder wenn Sie eine bestimmte Antwort öffnen. Sie sieht so aus:
Klicken Sie auf Ein Jira-Ticket erstellen.
Wenn Sie diese Integration zum ersten Mal verwenden, werden Sie zur Jira-Autorisierungsseite weitergeleitet. Klicken Sie auf Akzeptieren, um Ihr Jira-Konto mit Hotjar zu verbinden.
Füllen Sie die Details gemäß Ihrer Jira-Konfiguration aus und klicken Sie auf Jira-Issue erstellen.
Mit dieser Integration können Sie jede Art von Jira-Issue erstellen, die in Ihrem Projekt definiert ist, außer einer Unteraufgabe.