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verfügbar.Segmente sind eine Kollektion von Sitzungsfiltern, die zur Wiederverwendung gespeichert werden können, so dass Sie schnell und wiederholt auf Ihre wichtigsten Filter zugreifen können. Segmente sind derzeit nur in unserem Aufzeichnungstool verfügbar.
Suchen und Verwenden von Segmenten
Segmente werden auf der linken Seite Ihrer Aufnahmelistenseite angezeigt, und es sind bereits mehrere vordefinierte Segmente verfügbar. Sie können diese Liste mit vordefinierten Segmenten ergänzen, indem Sie eigene Segmente erstellen, wie im Abschnitt Erstellen und Bearbeiten von Segmenten weiter unten beschrieben. Wenn Sie auf ein Segment klicken, wird die Kollektion der Sitzungsfilter auf Ihre Daten angewendet.
Vordefinierte Segmente
Nachfolgend finden Sie eine Beschreibung für jedes der vordefinierten Segmente. Das Segment Alle Benutzer ist für alle Hotjar Observe-Pläne sichtbar.
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Alle Benutzer: zeigt alle Recordings, die in den letzten 30 Tagen gesammelt wurden.
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Neue Nutzer (verfügbar für Observe Plus, Business oder Scale): zeigt alle Aufnahmen von Nutzern, die im letzten Jahr noch nicht von Hotjar getrackt wurden.
- Wiederkehrende Nutzer (verfügbar für Observe Plus, Business oder Scale): Zeigt alle Recordings von Nutzern, die im letzten Jahr mindestens einmal von Hotjar getrackt wurden.
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Mobile Nutzer (verfügbar für Observe Plus, Business oder Scale): ignoriert Recordings von Desktop- und Tablet-Geräten und konzentriert sich auf die mobile Erfahrung der letzten 30 Tage.
- Wutklick (verfügbar für Observe Business oder Scale): zeigt alle Aufnahmen, bei denen mindestens einmal während der Sitzung ein Wutklick erfolgte.
- Error Occurred (verfügbar für Observe Scale): zeigt alle Recordings, bei denen während der Sitzung ein Konsolenfehler aufgetreten ist.
Segmente erstellen und bearbeiten
Segmente erstellen
Sobald Sie beginnen, mehr als einen Filter auf Ihre Aufzeichnungsliste anzuwenden, werden Sie feststellen, dass die Schaltfläche Segment speichern angezeigt wird. Wenn Sie auf Segment speichern klicken, können Sie einen Namen wählen, der die von Ihnen angewendete FilterKollektion beschreibt, und Ihr benutzerdefiniertes Segment zur Liste Segmente hinzufügen. Jedes Segment muss einen eindeutigen Namen haben. Wenn Sie versuchen, ein neues Segment mit demselben Namen wie ein bestehendes Segment zu erstellen, wird ein Fehler angezeigt.
Bearbeiten von Segmenten
Nachdem Sie das zu bearbeitende Segment aus der Liste Segmente ausgewählt haben, fügen Sie die gewünschten Filter hinzu oder entfernen sie und klicken dann auf Segment speichern. Dadurch wird die Kollektion der Filter, die dieses Segment definieren, aktualisiert.
Löschen von Segmenten
Klicken Sie auf das Ellipsen-Symbol neben dem Segment, das Sie löschen möchten.
Klicken Sie im Menü auf Segment löschen.
Klicken Sie zur Bestätigung auf Ja, Segment löschen (das Löschen eines Segments kann nicht rückgängig gemacht werden).