Was ist die CCPA?
Diese Seite gilt für die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Hotjar, die dem California Consumer Privacy Act (CCPA) unterliegen.
Der CCPA, ähnlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) Europas, gewährt den Bewohnern Kaliforniens bestimmte Rechte in Bezug auf ihre personenbezogenen Daten.
Der CCPA gilt für gewinnorientierte Organisationen, die in Kalifornien tätig sind und personenbezogene Daten von Verbrauchern sammeln, legt jedoch Mindestschwellen fest, die Unternehmen erfüllen müssen, damit das Gesetz gilt. Der CCPA verwendet auch eine andere Struktur als die DSGVO, um Geldstrafen für Unternehmen zu verhängen, die nicht mit dem CCPA übereinstimmen.
Die DSGVO und der CCPA sind unterschiedlich genug, dass Unternehmen mit Kunden sowohl in Europa als auch in Kalifornien prüfen müssen, wie sie ihre personenbezogenen Daten im Einklang mit beiden Gesetzen behandeln.
Hotjar und CCPA
Als datenschutzorientiertes Unternehmen freut sich Hotjar über die zunehmende regulatorische Verantwortung und das bessere Bewusstsein für den Verbraucherschutz. Zur Vorbereitung auf den CCPA hat Hotjar eine in Kalifornien ansässige Anwaltskanzlei beauftragt, unsere Prozesse, Richtlinien und Dienstleistungen zu bewerten.
Informationen zu einigen der Schritte, die wir zur Vorbereitung auf den CCPA unternommen haben, finden Sie in unserem Abschnitt Rechtliche Übersicht.
Wenn Sie ein Hotjar-Kunde sind (z. B. der Eigentümer oder Betreiber einer mit Hotjar ausgestatteten Website), können Sie auch prüfen, wie unsere Tools verwendet werden können, um die Anforderungen Ihrer Verpflichtungen gemäß dem CCPA zu unterstützen.
- Zugriff auf persönliche Informationen und Löschungsanfragen über die Benutzersuche
- Löschen eines Hotjar-Datenelements
- Unterdrückung von Text und gesammelten Daten
- Datenspeicherung der von Hotjar gesammelten Daten
Kategorien personenbezogener Daten, die gemäß dem CCPA verarbeitet werden
Der CCPA gewährt den Bewohnern Kaliforniens das Recht zu erfahren, welche Kategorien personenbezogener Daten ein "Unternehmen" über sie gesammelt hat und ob ein "Unternehmen" diese personenbezogenen Daten zu geschäftlichen Zwecken (z. B. an einen Dienstleister) in den letzten zwölf (12) Monaten offengelegt hat.
Nach dem CCPA handelt Hotjar als "Unternehmen" der personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten, wenn Sie www.hojtar.com besuchen oder wenn Sie unsere Software als Dienstleistung (die "Software") als unser Kunde nutzen. Hotjar handelt jedoch nicht als "Unternehmen" für personenbezogene Daten, die wir im Auftrag unserer Kunden über die Nutzung der Software auf deren Website(s) verarbeiten ("Kundenpersonenbezogene Daten"). Soweit der CCPA anwendbar ist, ist der Hotjar-Kunde das "Unternehmen" der Kundenpersonenbezogenen Daten und Hotjar ist ein "Dienstleister" der Kundenpersonenbezogenen Daten.
Weitere Informationen zu den Kategorien personenbezogener Daten, die von Hotjar verarbeitet werden, finden Sie auf unserer Seite Kategorien personenbezogener Daten.