Die Sicherheitskultur von Hotjar spiegelt unsere Kernwerte wider. Wir fordern uns selbst heraus zu wachsen, treffen mutige Entscheidungen und verdienen das Vertrauen unserer treuen Kunden. Wir passen uns an und ändern uns mit einer sich ständig weiterentwickelnden Disziplin und geben weiterhin die Gewissheit, dass wir die Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit Ihrer Daten schützen.
Cloud-Sicherheit
Unter Verwendung der neuesten verfügbaren Technologien, Praktiken und Architekturmodelle haben wir uns bewusst für die Sicherheit entschieden, indem wir alle unsere Tools und Dienste unter einem Dach halten, indem wir einen Marktführer im Cloud-Computing nutzen.
Amazon Web Services (AWS) bildet das starke Fundament, auf dem Hotjar aufgebaut ist. Es bietet unseren Site-Reliability-Ingenieuren die Flexibilität und Kapazität, um Dienste bei Bedarf schnell bereitzustellen und zu skalieren, während ein Verständnis der geteilten Verantwortung aufrechterhalten wird. Kurz gesagt, wir kümmern uns IN der Cloud um Ihre Daten, indem wir eine Reihe von Sicherheitskontrollen implementieren, während AWS Ihre Daten AUF der Cloud schützt. Dies geschieht durch physische Sicherheit ihrer unscheinbaren Rechenzentren und Umweltüberlegungen wie Standortuntersuchungen, Risikomanagement und kontinuierliche Überwachung.
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Anwendungssicherheit
Sicherheit steht im Mittelpunkt des Entwicklungsdenkens von Hotjar. Wir haben sowohl interne als auch externe Sicherheitskontrollpunkte in den Entwicklungsprozess der Hotjar-Anwendung integriert. Unser Entwicklungsteam lebt die Kultur der Peer-Reviews, um sicherzustellen, dass unsere Codierungsrichtlinien befolgt und eingehalten werden. Wir validieren unsere Bereitstellungen regelmäßig mit laufenden Sicherheitsbewertungen, die von führenden externen Anbietern durchgeführt werden.
Wir streben eine langfristige architektonische Vision für unsere Anwendungssicherheit an, die kontinuierlich weiterentwickelt wird. Während wir neue Funktionen für unser Produkt entwickeln, identifizieren wir vernünftige Möglichkeiten, um diese Vision in Iterationen weiterzuentwickeln, und bewahren dabei ein bewusstes Sicherheitsdenken.
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Informationssicherheit
Die Informationssicherheitsrichtlinie von Hotjar ist die übergreifende Sammlung von Richtlinien, die implementiert wurden, um die Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit der von uns gespeicherten Daten sicherzustellen.
Unsere Betriebsrichtlinien stellen sicher, dass wir allen Hotjar-Teammitgliedern die notwendigen Praktiken zur Verfügung stellen, um auf den starken Grundlagen ihrer Sicherheitseinführung aufzubauen. Wir nutzen diese Richtlinien täglich und überprüfen sie regelmäßig. Unser Ansatz zur Informationssicherheit konzentriert sich darauf, Möglichkeiten zur Optimierung zu identifizieren, Effizienzen zu erzielen und in unserem Geschäftsergebnis und unseren Betriebsabläufen wirksam zu bleiben.