Sie können in Hotjar E-Mail-Benachrichtigungen einrichten, die Sie über bestimmte Event informieren, z. B. über eine Abbuchung von Ihrem Konto oder einen täglichen Bericht über die Beantwortungen einer Umfrage.
Stellen Sie sicher, dass Sie Benachrichtigungen erhalten, indem Sie die E-Mail-Adressen von Hotjar zulassen.
Alle rechnungsbezogenen Benachrichtigungen kommen von payments@hotjar.com und alle toolbezogenen Benachrichtigungen kommen von noreply@hotjar.com.
Feedback- und Umfrage-Benachrichtigungen
E-Mail-Benachrichtigungen können aktiviert werden, um Sie zu benachrichtigen, wenn es ein neues Feedback-Widget oder eine Umfrageantwort gibt.
Gehen Sie im Menü Profil anzeigen zu Benachrichtigungen.
Wählen Sie die Benachrichtigungen, die Sie aktivieren möchten.
Wenn diese Kontrollkästchen aktiviert sind, erhalten Sie E-Mail-Benachrichtigungen.
Rechnungsbenachrichtigungen
Hotjar sendet Rechnungsbenachrichtigungen an den Kontoinhaber, wenn das Konto belastet wurde. Wenn andere Teammitglieder Rechnungsbenachrichtigungen erhalten sollen, kann der Kontoinhaber in den Einstellungen zusätzliche E-Mails hinzufügen.
Nur der Kontoinhaber hat Zugriff auf die Seite Rechnung, um Rechnungsbenachrichtigungen zu ändern.
Um zu sehen, wer der Kontoinhaber ist, besuchen Sie die Seite Team, während Sie bei Hotjar angemeldet sind.
Besuchen Sie Ihre Seite Rechnungen.
Klicken Sie auf der rechten Seite der Seite unter Rechnungsbenachrichtigungen auf E-Mail-Adressen aktualisieren.
Fügen Sie hier die zusätzlichen E-Mail-Adressen ein, getrennt durch ein Komma.
Alle aufgeführten E-Mail-Adressen erhalten ab der nächsten ausgestellten Rechnung alle zukünftigen Rechnungsbenachrichtigungen.
Feedback-Widget-Antworten über Slack
Die Hotjar-Slack-Integration kann aktiviert werden, um Benachrichtigungen an bestimmte Slack-Kanäle zu senden, wenn neue Feedback-Widget-Antworten übermittelt werden.
Ausführliche Informationen zur Einrichtung dieser Integration finden Sie in unserem Artikel zur Verwendung von Hotjar mit Slack.
Die Slack-Integration ist sowohl für die Observe- als auch für die Ask Business- und Scale-Tarife verfügbar.
Die Integration von Hotjar in Slack ist sowohl im Observe- als auch im Ask Business- und Scale-Tarif verfügbar. Wenn Sie an einem Upgrade interessiert sind, folgen Sie den Schritten in unserem Leitfaden How to Upgrade your Hotjar Plan.