Dieser Artikel zeigt Ihnen, wie Sie eine vorhandene Google Tag Manager (GTM)-Installation auf Ihrer Website verwenden können, um Hotjar zu installieren, von Events zu profitieren und Benutzerattribute zu senden, um noch mehr Einblicke zu gewinnen.
Sie müssen GTM auf Ihrer Live-Website installiert haben, um diesen Artikel zu verwenden. Sehen Sie sich Googles Tag Manager-Übersicht an, um zu erfahren, wie Sie GTM installieren können.
Serverseitiges Tagging wird nicht unterstützt
Es ist eine clientseitige Tagging-Konfiguration erforderlich, um den Hotjar-Tracking-Code mit Google Tag Manager zu laden. Weitere Informationen finden Sie in Googles Anleitung.
- So installieren Sie Hotjars Tracking-Code auf Ihrer Website mit GTM
- So senden Sie Events an Hotjar mit GTM
- So senden Sie Benutzerattribute an Hotjar mit GTM
So installieren Sie Hotjars Tracking-Code auf Ihrer Website mit GTM
Die Installation des Hotjar-Tracking-Codes auf Ihrer Website ist der erste Schritt zur Nutzung der Tools und Funktionen von Hotjar. Nachdem Sie GTM auf Ihrer Website eingerichtet haben, wird ein GTM-Container vorhanden sein. Wenn Sie eine neue Hotjar-Website erstellen, erkennt Hotjar diesen GTM-Container, und Sie können den Hotjar-Tracking-Code installieren, indem Sie während des Installationsprozesses die empfohlene Option Hotjar + GTM-Installationsintegration auswählen. Um Ihnen bei der Installation des Hotjar-Tracking-Codes mithilfe der Integration zu helfen, sehen Sie sich unsere Hotjar + GTM-Installationsintegrationsanleitung an.
Wenn Sie Probleme bei der Verwendung der Hotjar + GTM-Installationsintegration haben, können Sie den Hotjar-Tracking-Code auch mit GTM mithilfe des Hotjar-Tracking-Code-Tags oder als Benutzerdefiniertes HTML-Tag installieren.
Wir haben einen Fehlerbehebungsleitfaden erstellt, der die häufigsten Probleme behandelt, mit denen Personen konfrontiert sind, wenn sie Hotjar über GTM auf ihrer Website installieren.
So senden Sie Events an Hotjar mit GTM
Hotjar-Events bieten eine Möglichkeit, Ihre gesammelten Daten zu filtern oder Hotjar-Tools basierend auf Aktionen oder Änderungen auszulösen, die auf Ihrer Website stattfinden. Sehen Sie sich unseren Artikel Was sind Events an, um einen Überblick darüber zu erhalten, was Events sind und wie sie funktionieren.
Mit GTM auf Ihrer Website ist es möglich, Aktionen oder Änderungen auf Ihrer Website als Events an Hotjar zu senden, indem Sie GTM verwenden. Events können innerhalb von GTM selbst eingerichtet werden, sodass Sie keine weiteren benutzerdefinierten Codes direkt auf Ihrer Live-Website hinzufügen müssen. Um mit dem Senden von Events an Hotjar über GTM zu beginnen, sehen Sie sich unseren Artikel Wie man Events mit Google Tag Manager sendet an.
So senden Sie Benutzerattribute an Hotjar mit GTM
Benutzerattribute ermöglichen es Ihnen, vorhandene Daten über Ihre Benutzer an Hotjar zu senden, um sie in den Tools von Hotjar zu verwenden. Sie können gesammelte Recording- und Heatmap-Daten nach Benutzerattributen filtern, Segmente erstellen oder Umfragen und Feedback-Widgets nur für bestimmte Benutzer anzeigen. Sehen Sie sich unseren Was sind Benutzerattribute-Artikel für weitere Details zu Benutzerattributen an.
Eine Möglichkeit, Ihre Benutzerdaten als Benutzerattribute an Hotjar zu senden, besteht darin, dies über eine vorhandene GTM-Installation zu tun, wenn sie bereits auf Ihrer Website vorhanden ist. Befolgen Sie unsere Anleitung zum Senden von Benutzerattributen mit Google Tag Manager, um zu erfahren, wie Sie dies einrichten und Ihre Filter- und Targeting-Optionen in Hotjar verbessern können.