El tipo de widget Feedback incrustado está actualmente en BETA y estará disponible en los planes Ask 
o 
.
El widget Feedback incrustado te permite recopilar respuestas en el momento adecuado colocando un widget Feedback en línea con otros elementos de la página. Pedir a los usuarios que dejen sus comentarios cuando se encuentran en una parte específica de la página hace que las respuestas de los usuarios sean más contextuales. En este artículo se explica cómo configurar un widget de comentarios incrustable.
Después de añadir un widget Feedback incrustado en su sitio y probarlo durante unos días, nos gustaría invitarle a enviar sus comentarios utilizando esta encuesta.
A continuación puede probar un ejemplo del widget Feedback incrustado:
Los cambios realizados en un widget de opinión incrustable pueden tardar hasta 60 segundos en mostrarse tras su publicación.
Al crear un nuevo widget Feedback incrustable o editar uno existente, los cambios pueden tardar hasta 60 segundos en aparecer en el sitio activo.
Visite su sitio activo e identifique una posición en la página en la que desee que aparezca el widget incrustado.
Copia el selector del elemento de destino para la posición que identificaste en el paso 1.
Cómo copiar el selector de elementos de destino
Copie el selector del elemento de destino desde las herramientas de desarrollo de su navegador web siguiendo los pasos que se indican a continuación. Aunque la denominación de los elementos del menú en los pasos que se indican a continuación corresponde a Google Chrome, el proceso será similar en otros navegadores web.
El selector CSS no puede superar los 400 caracteres
Hotjar no admite selectores de más de 400 caracteres. Si encuentras esta limitación, considera usar Firefox para copiar el selector CSS porque los selectores de Firefox son más cortos que los de otros navegadores modernos.
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Haz clic con el botón derecho del ratón en la ubicación de la página de tu sitio en la que debe incrustarse el widget Feedback.
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En el menú del botón derecho, haz clic en Inspeccionar para abrir la pestaña Elementos.
En Firefox, Edge y Safari aparecerá como Inspeccionar elemento. En Safari, es posible que tenga que activar primero el menú Desarrollo.
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Dentro de la pestaña Elementos, identifique el elemento exacto en el que se incrustará el widget Feedback.
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Haga clic con el botón derecho del ratón en ese elemento, pase el ratón por encima de Copiar y haga clic en Copiar selector. El selector de elementos se copiará en el portapapeles.
En Chrome y Edge, aparecerá en Copiar > Copiar selector. En Safari, aparecerá en Copiar > Ruta del selector. En Firefox, será Copiar > Selector CSS.
Cuando varios elementos coincidan con el selector, el widget sólo se incrustará en el primer elemento que coincida.
Si el selector coincide con varios elementos de la página, el widget Feedback sólo se incrustará en el primer elemento que coincida correctamente. Para asegurarse de que el widget se dirige a un elemento específico, le recomendamos que añada un ID único al elemento de su página y que utilice este ID como selector del elemento de destino durante la configuración del widget Feedback incrustado.
Visite su página de comentarios en Hotjar.
Si no conoces el widget Feedback, encontrarás una descripción general en nuestro artículo ¿Qué es la herramienta Feedback?
Haz clic en Nuevo widget.
Introduzca un nombre para su widget Feedback en la sección Detalles de la configuración del widget Feedback.
En la sección Tipo de la configuración, haz clic en Incrustado, para seleccionar el tipo de widget Feedback incrustado.
En la sección Apariencia, busca el campo Posición en la página y pega el selector de elemento de destino que copiaste en el paso 2.
Complete el resto de la configuración de su widget Feedback.
Para obtener más información sobre las demás secciones de la configuración del widget Feedback, consulta nuestro artículo Cómo configurar Feedback.
En la sección Resumen de la configuración, cambie el estado del widget Feedback a Activo y, a continuación, haga clic en Iniciar Feedback.
Esto activará el widget Feedback incrustado en su sitio activo.
