Al utilizar la integración de Hotjar con Zapier, es posible crear una nueva incidencia de Jira cuando se captura una grabación de Hotjar. Puede refinar este flujo de trabajo para que las nuevas incidencias de Jira solo se creen en función de los metadatos de una grabación, como un atributo de usuario específico. Este artículo explica cómo crear una nueva incidencia de Jira a partir de una grabación de Hotjar utilizando Zapier.
Necesitarás una cuenta Zapier existente y una configuración de Jira para seguir estos pasos.
Los siguientes pasos le guiarán a través de la conexión de Hotjar a Jira utilizando Zapier. Necesitarás una cuenta Zapier y una configuración Jira existente para seguir estos pasos.
Visita tu página Mis Zaps en Zapier.
Haz clic en el botón Crear Zap.
Para el Activador, selecciona Hotjar.
Selecciona Nueva grabación como Evento.
Elige qué cuenta de Hotjar quieres usar en este Zap.
Puede que necesites conectar una nueva cuenta a Zapier. Para obtener ayuda con esto, consulta la documentación de Zapier sobre Conecta las cuentas de tu aplicación a Zapier.
Haz clic en el botón +, añadiendo Filtro como la siguiente Acción.
En la sección Configuración y prueba del filtro, añada las condiciones de filtrado para crear una incidencia de Jira.
Por ejemplo, si desea crear una incidencia de Jira cuando un Atributo de usuario específico es verdadero, debería:
- Seleccione el atributo de usuario en el menú desplegable Elegir campo.
- Seleccione (texto) Coincide exactamente en el menú desplegable Elegir condición.
- Introduce el texto true en el campo Introducir texto o insertar datos.
Haz clic en el botón +, añadiendo Jira Software Cloud como la siguiente Acción.
Seleccione Crear incidencia en el desplegable Evento y haga clic en Continuar.
Seleccione su cuenta de Jira, el Proyecto de destino para crear incidencias y el tipo de incidencia.
Rellene el resto de campos de Jira utilizados para cada incidencia de Jira creada a partir de una grabación.
Pruebe la acción y haga clic en Publicar para activar el Zap.
Con el Zap activado, cualquier grabación de Hotjar que coincida con las condiciones del filtro creará una incidencia de Jira. Para obtener más ayuda sobre el uso de Zapier y la configuración de Zaps, también puedes visitar el Centro de ayuda de Zapier.