Se requiere permiso de Propietario de cuenta o Administrador para realizar algunos de estos cambios
Solo el Propietario de cuenta puede agregar/eliminar Organizaciones. Los miembros del equipo con permiso de Administrador pueden agregar Sitios.
- Cómo agregar una Organización
- Cómo agregar un Sitio
- Cómo crear tu propia cuenta, separada de una cuenta existente de Hotjar
Cómo agregar una Organización
Solo el Propietario de cuenta puede agregar o eliminar Organizaciones.
Visita tu página de Equipo para encontrar al Propietario de cuenta que podrá seguir los pasos a continuación. Obtén más información sobre los permisos en nuestro artículo de Permisos de miembros del equipo.
Una Organización representa una entidad legal que posee uno o más Sitios. Si deseas agregar un Sitio que pertenece a un cliente, debes configurarlo como una Organización separada.
Ve a tu página de Sitios y Organizaciones.
Haz clic en Nueva Organización.
Ingresa un nombre de Organización, luego haz clic en Agregar Organización.
Cómo agregar un Sitio
Solo los Administradores y Propietarios de cuenta pueden agregar o eliminar Sitios.
Visita tu página de Equipo para encontrar al Propietario de cuenta o a un Administrador que podrá seguir los pasos a continuación. Obtén más información sobre los permisos en nuestro artículo de Permisos de miembros del equipo.
Puedes agregar un número ilimitado de Sitios a tu cuenta siempre y cuando sean propiedad tuya o de tu Organización. Cada Sitio tendrá su propio plan de Observación y plan de Preguntas, que se cobran por sitio. ¡Consulta nuestra página de Planes y Precios para obtener más información!
Ve a tu página de Sitios y Organizaciones.
Haz clic en Nuevo Sitio.
Ingresa la URL del Sitio Web, selecciona el Tipo de Sitio, luego selecciona el Propietario del Sitio como una Organización existente o nueva.
Haz clic en Agregar Sitio.
Cada sitio agregado en Hotjar viene con su propio Código de Seguimiento único.
Para rastrear sitios por separado en Hotjar, debes asegurarte de instalar el Código de Seguimiento correcto proporcionado para cada sitio. Si deseas grabar a los usuarios navegando a través de múltiples subdominios, debes instalar el mismo Código de Seguimiento en todos estos subdominios. Puedes encontrar más información aquí sobre Cómo rastrear múltiples subdominios.
Cómo crear tu propia cuenta, separada de una cuenta existente de Hotjar
La dirección de correo electrónico con la que te has registrado en Hotjar solo puede ser el Propietario de la Cuenta de una cuenta de Hotjar.
Si ya eres Propietario de una Cuenta y deseas otra Cuenta, puedes registrarte nuevamente en Hotjar utilizando una dirección de correo electrónico diferente.
Si ya eres un miembro del equipo en una Cuenta de Hotjar y deseas agregar Sitios y Organizaciones a tu propia Cuenta separada, contacta con Soporte y podremos actualizar tu perfil. Luego podrás administrar planes y pagos para los Sitios que hayas agregado a tu propia Cuenta. Seguirás teniendo los mismos permisos para tus Organizaciones existentes.