Esta guía muestra cómo instalar Hotjar en Magento 2.3.1 o posterior.
Hotjar ha decidido no dar soporte a versiones anteriores debido a incompatibilidades con las librerías JavaScript utilizadas con Magento 1. Esta incompatibilidad también afecta a Magento Enterprise Edition 1.14 e inferiores. Magento 1 llegará al final de su vida útil en junio de 2020.
Hotjar sólo es compatible con Magento 2.3.1 o posterior
Un error conocido en versiones de Magento anteriores a la 2.3. 1 hará que el checkout de tu sitio se rompa al usar Hotjar. Tendrá que actualizar a Magento 2.3.1 o posterior para instalar Hotjar.
Vaya a la página general de Hotjar y copie el código de Hotjar.
En el menú Admin, seleccione Contenido y, a continuación, Configuración.
Haga clic en Editar en la columna Acción para el sitio al que desea añadir Hotjar.
Haga clic para expandir la sección HTML Head.
Pegue el código de Hotjar en el cuadro Scripts y hojas de estilo.
Haga clic en Guardar configuración.
Verifique la instalación desde su Vista General de Hotjar.
Tenga en cuenta el código de Hotjar cuando realice cambios en el diseño
Si después de instalar el código de Hotjar, su sitio web sufre un cambio de diseño importante compruebe que su código de Hotjar sigue instalado.