Esta guía te muestra cómo instalar Hotjar en Magento 2.3.1 o una versión más reciente.
Hotjar ha decidido no admitir versiones antiguas debido a incompatibilidades con las bibliotecas de JavaScript utilizadas en Magento 1. Esta incompatibilidad también afecta a Magento Enterprise Edition 1.14 y versiones anteriores. Magento 1 llegará a su fin de vida en junio de 2020.
Hotjar solo admite Magento 2.3.1 o una versión más reciente
Un error conocido en versiones de Magento anteriores a 2.3.1 provocará que el proceso de pago de tu sitio se interrumpa al usar Hotjar. Deberás actualizar a Magento 2.3.1 o una versión más reciente para instalar Hotjar.
Ve a tu página de Visión general de Hotjar y copia el Código de Seguimiento de Hotjar.
En el menú Admin, selecciona Contenido, luego Configuración.
Haz clic en Editar en la columna Acción para el sitio al que deseas agregar Hotjar.
Haz clic para expandir la sección Cabecera HTML.
Pega el Código de Seguimiento de Hotjar en el cuadro de Scripts y Hojas de Estilo.
Haz clic en Guardar Configuración.
Verifica la instalación desde tu Visión general de Hotjar.
Ten en cuenta el Código de Seguimiento al realizar cambios de diseño
Si después de instalar el Código de Seguimiento, tu sitio web experimenta un cambio de diseño importante, verifica que tu Código de Seguimiento siga instalado.