Unbounce es un constructor de páginas de destino que incluye una función de prueba A/B. Está diseñado para ayudarte a crear páginas de destino de alta conversión sin necesidad de habilidades de codificación o diseño.
En este artículo, primero te guiaremos sobre cómo instalar el código de seguimiento de Hotjar dentro de Unbounce. Luego aprenderás cómo utilizar la integración de Hotjar con Unbounce para obtener aún más información. Esta integración te permite filtrar los datos de sesión en Hotjar por página y variante de Unbounce, o dirigir una encuesta o widget de retroalimentación para que aparezca según la variante de página de Unbounce en la que aterrice un usuario.
- Cómo instalar el código de seguimiento de Hotjar en Unbounce
- Usar la integración de Hotjar con Unbounce
Cómo instalar el código de seguimiento de Hotjar en Unbounce
Los pasos de esta sección instalarán Hotjar en todas las páginas, también se puede instalar solo en una página de destino
Los pasos a continuación te guiarán a través del enfoque recomendado para instalar el código de seguimiento de Hotjar en todos los dominios y páginas de tu cuenta de Unbounce. Si prefieres instalar Hotjar solo en una variante, puedes hacerlo dentro de la vista de Edición de la variante de la página de destino. En la vista de Edición de la variante, haz clic en Javascripts y pega el código de seguimiento de Hotjar cambiando la Ubicación a Cabecera.
Visita tu página de Sitios y copia el código de seguimiento de tu Sitio.
Para este paso, es posible que primero necesites agregar un nuevo Sitio en Hotjar específico para tu sitio de Unbounce. Para obtener ayuda con esto, consulta nuestro artículo Cómo agregar Organizaciones y Sitios.
Inicia sesión en Unbounce y asegúrate de estar en la cuenta de Unbounce donde deseas instalar Hotjar.
Selecciona la sección Configuración en la barra de navegación lateral, luego haz clic en Gestor de Scripts.
Haz clic en Agregar un Script.
En el mensaje ¿Qué te gustaría agregar?, selecciona Script Personalizado.
Ingresa un Nombre del Script, como Código de Seguimiento de Hotjar, luego haz clic en Agregar Detalles del Script.
Actualiza la sección Detalles del Script con la configuración a continuación.
- Junto a Ubicación, selecciona Cabecera
- Junto a Incluido en, selecciona Todas las páginas
- Pega el código de seguimiento que copiaste de Hotjar en el campo de texto
Haz clic en Guardar para confirmar la instalación del código de seguimiento.
Usar la integración de Hotjar con Unbounce
La integración de Unbounce te permite filtrar los datos de sesión en Hotjar por la página de destino de Unbounce y las variantes de página. Para comenzar con la integración, primero debes haber instalado el código de seguimiento de Hotjar dentro de Unbounce.
Cómo habilitar la integración de Unbounce
Disponibilidad del plan
Observar 
, Observar 
Observar , Observar 
Se requieren permisos de Administrador u Propietario de la cuenta
Solo un Administrador en tu Organización de Hotjar, o el Propietario de tu cuenta de Hotjar pueden habilitar la integración. Descubre quiénes son los Administradores y el Propietario de la cuenta desde tu página de Equipo.
Visita tu página de Integraciones y selecciona el sitio que recibirá la integración. Luego haz clic en Conectar para Unbounce.
Activa Marcar automáticamente los experimentos activos para habilitar la integración.
Cómo filtrar los datos de sesión por página y variante de Unbounce
Disponibilidad del plan
Observar , Observar Observar , Observar
Antes de filtrar, la integración de Unbounce debe estar habilitada con al menos una sesión capturada en Hotjar
Esta integración primero debe estar habilitada dentro de Hotjar para aplicar filtros de Hotjar basados en la página y variante de Unbounce. Solo verás la página y la variante en tu menú desplegable de filtros de Hotjar después de que Hotjar haya capturado al menos una sesión que contenga la página y la variante.
La página de Unbounce se puede utilizar para filtrar datos de sesión de Hotjar. Las herramientas de Hotjar que utilizan datos de sesión incluyen Mapas de calor, Grabaciones, Embudos y las páginas de Panel de control y Tendencias. No incluye widgets de Feedback o Encuestas.
Dentro de una herramienta de Hotjar que utiliza datos de sesión, haz clic en Agregar filtro y selecciona Unbounce.
Ingresa el Nombre de la página de Unbounce.
Puedes utilizar el campo de página para buscar y seleccionar una página de la lista.
¿Por qué no puedo ver ninguna página listada?
Hotjar solo recibirá páginas y variantes de Unbounce cuando se haya capturado al menos una sesión. Si esto está tardando más de lo esperado, asegúrate de que la Captura de sesión esté habilitada y de que cualquier configuración de segmentación capture tus páginas de Unbounce.
Selecciona la(s) Variante(s) para filtrar, luego haz clic en Aplicar.
Ahora verás solo aquellas sesiones de usuarios asociados con la página de Unbounce seleccionada, basadas en las variantes que seleccionaste.
Cómo dirigir una encuesta de Hotjar o un widget de feedback en una variante de página de Unbounce
Disponibilidad del plan
Observar , Observar Observar , Observar
Visita la sección de Segmentación en la configuración de una encuesta o widget de feedback.
Si estás creando una nueva encuesta o widget de feedback, consulta nuestras guías Cómo configurar Feedback y Cómo crear una encuesta para obtener más ayuda.
Dentro de la subsección de Páginas, selecciona Páginas específicas y elige Evento en el menú desplegable.
Ingresa el valor del Evento para tu página y variante utilizando esta sintaxis sensible a mayúsculas y minúsculas: nombre-de-la-página-nombre-de-la-variante.
Para esta sintaxis de valor de evento, los caracteres especiales y los espacios en blanco se reemplazan por guiones.
El nombre del evento también es sensible a mayúsculas y minúsculas. Por ejemplo:
- El nombre de la página es Registrarse y la variante es Variante A, el valor de evento de destino será:
Registrarse-Variante-A - El nombre de la página es Página de aterrizaje de Hotjar 2 y la variante es variante 2, el valor de evento de destino será:
Página-de-aterrizaje-de-Hotjar-2-variante-2
Haz clic en Guardar cambios y asegúrate de que el estado de tu encuesta o widget de feedback esté Activo.
Tu encuesta o widget de feedback aparecerá cuando el evento que has especificado esté presente en una página. Cuando uses eventos para encuestas, tus reglas de comportamiento seguirán siendo seguidas. Por ejemplo, puedes configurar una encuesta para que se abra después de 10 segundos y utilizar un evento para la segmentación. En este caso, la encuesta aparecerá 10 segundos después de que se haya activado el evento (no 10 segundos después de que se cargó la página).