Debe tener permisos de Administrador o Propietario de cuenta para realizar estos pasos.
Los miembros del equipo se añaden por Organización. Al invitar a personas, puede elegir entre acceso de sólo lectura, de lectura y escritura y de administrador. Si lo que desea es eliminar el acceso de un miembro del equipo, consulte nuestro artículo Cómo revocar el acceso de un miembro del equipo a una organización.
Nuestro artículo sobre los permisos de los miembros del equipo puede ayudarle a determinar qué nivel de acceso es mejor para el miembro del equipo que se está añadiendo. No hay ningún coste adicional por añadir miembros del equipo o cambiar sus niveles de permiso.
Haga clic en Invitar miembros.
Haga clic en el menú desplegable Organización para seleccionar la Organización a la que se invitará a los miembros.
Introduzca una dirección de correo electrónico y el nivel de acceso de cada miembro y, a continuación, haga clic en Enviar invitaciones.
Una vez enviada la invitación, el nuevo miembro del equipo no aparecerá en la lista de miembros del equipo de su Organización hasta que acepte el correo electrónico de invitación.
Si su organización tiene SAML SSO habilitado, las invitaciones pueden tener un aspecto diferente
Para obtener más información sobre la gestión de invitaciones a miembros del equipo para una organización con SAML SSO habilitado, consulte nuestra guía sobre Inicio de sesión único (SAML SSO).
¿Qué ocurre si el miembro de mi equipo no recibe la invitación?
Si el miembro de su equipo no recibe la invitación en su bandeja de entrada, haga que compruebe lo siguiente:
- Asegúrese de que el destinatario ha comprobado las carpetas de correo no deseado o de correo masivo para asegurarse de que la invitación no se ha desviado a una carpeta diferente.
- Si la dirección de correo electrónico del destinatario es una cuenta de empresa (como name@company.com), pida al equipo de TI de su empresa que permita cualquier mensaje de correo electrónico procedente de @hotjar.com.