Debes tener permisos de Administrador o Propietario de la cuenta para realizar estos pasos. Consulta nuestros permisos de miembros del equipo para determinar el nivel de acceso adecuado para el miembro del equipo que se está agregando. No hay costos adicionales por agregar miembros del equipo o cambiar sus niveles de permisos.
Los miembros del equipo se agregan en función de la organización. Al invitar a personas, puedes elegir entre acceso de solo lectura, lectura y escritura, y acceso de administrador. Si en cambio deseas quitar el acceso a un miembro del equipo, consulta nuestro artículo Cómo revocar el acceso de un miembro del equipo a una organización.
Haz clic en Invitar miembros.
Haz clic en el menú desplegable de la organización para seleccionar la organización a la que se invitará a los miembros.
Ingresa una dirección de correo electrónico y un nivel de acceso para cada miembro, luego haz clic en Enviar invitaciones.
Una vez que se envía la invitación, el nuevo miembro del equipo no aparecerá en la lista de miembros del equipo de tu organización hasta que acepte el correo electrónico de invitación.
Si tu organización tiene habilitado SAML SSO, las invitaciones pueden verse diferentes
Para obtener más información sobre cómo administrar las invitaciones de miembros del equipo para una organización habilitada con SAML SSO, consulta nuestra guía sobre Inicio de sesión único (SAML SSO).
¿Qué sucede si mi miembro del equipo no recibe la invitación?
Si tu miembro del equipo no recibe la invitación en su bandeja de entrada, pídele que verifique lo siguiente:
- Asegúrate de que el destinatario haya revisado las carpetas de spam o correo no deseado para asegurarse de que la invitación no se haya enviado a una carpeta diferente.
- Si la dirección de correo electrónico del destinatario es una cuenta de la empresa (como nombre@empresa.com), pide al equipo de IT de su empresa que permita cualquier mensaje de correo electrónico que provenga de @hotjar.com.