Utiliza la integración de Hotjar con Zapier para enviar datos desde Hotjar a Google Sheets y crear informes personalizados automáticamente.
Puede configurar esta integración para añadir nuevas filas o columnas a una hoja de cálculo cuando ocurra una de las siguientes acciones:
- se captura una nueva Grabación
- se recibe un nuevo Feedback
- su Encuesta recibe una nueva respuesta
También puede refinar este flujo de trabajo para crear informes basados en parámetros específicos de Hotjar, por ejemplo, País o Dispositivo.
En este artículo, encontrará instrucciones paso a paso sobre cómo configurar la integración Zapier para crear automáticamente nuevas entradas en Google Sheets basadas en metadatos Hotjar relacionados con Recordings, Feedback o Encuestas.
Necesitarás una cuenta Zapier existente y una cuenta de Gmail para seguir estos pasos
Los siguientes pasos te guiarán para conectar Hotjar a Google Sheets utilizando Zapier. Necesitarás una cuenta Zapier y una cuenta de Gmail para seguir estos pasos.
Crea una nueva hoja de cálculo en Google Drive.
Elige nombres para las filas (o columnas) para preparar una estructura para tu informe.
Inicia sesión en Zapier.
Haz clic en el botón Crear Zap.
Para el Trigger, selecciona Hotjar.
Selecciona Nueva grabación, Nuevo comentario o Nueva respuesta de encuesta como Evento.
Elige qué cuenta de Hotjar quieres usar en este Zap.
Conecta tu cuenta Hotjar a Zapier. Para obtener ayuda con esto, consulte la documentación de Zapier sobre la conexión de aplicaciones a Zapier.
Haga clic en el botón +, añadiendo Filtro como la siguiente Acción.
Este es un paso opcional que le permite limitar los datos del informe.
En la sección Filter setup & testing, añade cualquier condición de filtrado para cuando crear una nueva entrada en Google Sheet. Por ejemplo, puede crear una entrada sólo si el usuario reside en un país específico:
- Selecciona Nombre del país en el menú desplegable Elegir campo.
- Selecciona (Texto) Coincide exactamente en el desplegable Elegir condición.
- Introduzca Francia en el campo Introducir texto o insertar datos.
Echa un vistazo a la lista completa de parámetros de Hotjar para elegir las opciones de filtrado más adecuadas para tu informe.
Haz clic en el botón + y añade Hojas de cálculo de Google como siguiente acción.
Selecciona Crear columna de hoja de cálculo o Crear fila de hoja de cálculo en el menú desplegable Evento y haz clic en Continuar.
Elige tu cuenta de Gmail. Accede a ella.
Rellena los campos Unidad, Hoja de cálculo y Hoja de trabajo.
Haz coincidir los nombres de los campos de la hoja de cálculo con los parámetros de Hotjar que deseas almacenar allí. Haz clic en Continuar.
Prueba la acción y haz clic en Publicar para activar el Zap.
Con el Zap activado, cualquier evento Hotjar que coincida con las condiciones del filtro creará una entrada en la hoja de cálculo elegida. Para obtener más ayuda sobre el uso de Zapier y la configuración de Zaps, también puedes visitar el Centro de ayuda de Zapier.
Cambiar los nombres de las filas o columnas interrumpirá este flujo de trabajo
Cada vez que actualices los nombres de las columnas o filas en la hoja de cálculo, asegúrate de actualizar también el Zap. De lo contrario, la integración dejará de funcionar.