El tipo de Encuesta y Comentarios integrados actualmente está en BETA y está disponible en los planes Ask 
o 
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Las Encuestas y Comentarios integrados le permiten recopilar respuestas en el momento adecuado colocando una encuesta o widget de comentarios en línea con otros elementos de la página. Mostrar uno de estos a los usuarios cuando están viendo una parte específica de una página puede ayudarles a proporcionar más contexto al responder.
Los cambios realizados en una Encuesta o Comentario integrable pueden tardar hasta 60 segundos en aparecer en su sitio en vivo. Este artículo explica los pasos sobre cómo configurar una Encuesta o Comentario integrado.
El paso del correo electrónico debe completarse para capturar una respuesta de Comentario
Las respuestas de Comentarios solo se capturarán si se completa el paso final del correo electrónico (se ingresa una dirección de correo electrónico o se hace clic en el botón Saltar).
Visite su sitio en vivo e identifique una posición en la página donde le gustaría que aparezca el widget de encuesta/comentarios integrado.
Copie el selector del elemento objetivo para la posición que identificó en el Paso 1.
El selector CSS no puede exceder los 400 caracteres
Hotjar no admite selectores que superen los 400 caracteres de longitud. Si encuentra esta limitación, considere usar Firefox para copiar el selector CSS, ya que los selectores de Firefox son más cortos que en otros navegadores modernos.
Copie el selector del elemento objetivo desde las herramientas de desarrollo de su navegador web siguiendo los pasos a continuación. Si bien los nombres de los elementos del menú en los pasos a continuación son para Google Chrome, el proceso será similar en otros navegadores web.
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Haga clic derecho en la ubicación de la página de su sitio donde se debe incrustar la Encuesta.
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En el menú que aparece, haga clic en Inspeccionar para abrir la pestaña Elementos.
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Dentro de la pestaña Elementos, identifique el elemento exacto donde se incrustará la encuesta.
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Haga clic derecho en ese elemento, luego pase el cursor sobre Copiar y haga clic en Copiar selector. El selector del elemento se copiará en su portapapeles.
Cuando varios elementos coincidan con el selector, el widget de encuesta/comentarios se incrustará solo en el primer elemento coincidente
Si el selector coincide con varios elementos de la página, la encuesta se incrustará solo en el primer elemento que coincida correctamente. Para asegurarse de que el widget de encuesta/comentarios se dirija a un elemento específico, recomendamos agregar un ID único al elemento en su página y utilizar este ID como selector del elemento objetivo durante la configuración de la encuesta/comentarios integrados.
Visite su panel de Encuestas o Comentarios en Hotjar.
Si eres nuevo en el uso de los productos Ask de Hotjar, encontrarás una visión general en nuestros artículos ¿Qué es una encuesta de Hotjar? y ¿Qué es la herramienta de feedback?.
Haz clic en Nueva encuesta o Nuevo widget
Ingresa un nombre para tu encuesta/widget de feedback en la sección Detalles de la configuración de la encuesta.
En la sección Tipo de la configuración, haz clic en Incrustado, para seleccionar el tipo de encuesta/widget de feedback incrustado.
Elige la Apariencia de tu encuesta/widget de feedback incrustado.
En Segmentación, agrega el selector de elemento objetivo que copiaste del Paso 2 en la sección Posición en la página.
Completa la configuración restante de tu encuesta/widget de feedback.
Para más detalles sobre las otras secciones en la configuración de la encuesta/widget de feedback, consulta nuestros artículos Cómo crear una encuesta y Cómo configurar el feedback.
En Resumen, cambia el estado de la encuesta a Activa, luego haz clic en Iniciar encuesta o Iniciar feedback.
Esto activará el widget de encuesta/feedback incrustado en tu sitio en vivo.
Realiza cambios en una encuesta/widget de feedback guardado
Si es necesario, puedes editar una encuesta o widget de feedback visitando sus respectivos paneles, haciendo clic en los tres puntos junto a la encuesta/feedback que deseas ajustar, y seleccionando Editar.
Una vez que hayas terminado, haz clic en el botón Guardar cambios.