El plan Observe Scale te brinda acceso a todas las herramientas y funciones de Hotjar. Con este plan, desbloqueas opciones premium para obtener análisis personalizados e información de calidad.
Con Observe Scale, puedes utilizar las funciones más avanzadas de Hotjar diseñadas para Grabaciones y Mapas de calor, así como beneficiarte de la mayor cobertura de sesiones.
En este artículo, puedes aprender más sobre:
- Herramientas disponibles solo en el plan Observe Scale
- Funciones avanzadas disponibles en el plan Observe Scale
Herramientas disponibles solo en el plan Observe Scale
Con el plan Observe Scale, junto con Grabaciones y Mapas de calor, también obtienes acceso a las siguientes herramientas premium de Hotjar:
- Embudos te ayudan a medir las tasas de conversión y comprender por qué los usuarios abandonan al enfocarte en grabaciones relevantes. Puedes crear embudos que constan de varios pasos y luego comparar el rendimiento de diferentes grupos de usuarios aplicando filtros relevantes.
- Tendencias te permiten explorar y comprender métricas personalizadas y descubrir tendencias de comportamiento de usuarios. Puedes visualizar estas métricas en gráficos, hacerles seguimiento a lo largo del tiempo y agregarlas a tus paneles de control para mantenerte siempre al tanto de las conversiones y el uso del producto.
Funciones avanzadas disponibles en el plan Observe Scale
También tendrás acceso a las siguientes funciones avanzadas:
La función de seguimiento de consola captura los errores de la consola de JavaScript que están experimentando tus usuarios durante una sesión. Puedes ver los errores de la consola en la reproducción de grabaciones y hacer zoom para ver una tendencia u otras grabaciones del mismo error ocurriendo.
Aplicar el filtro de Error te ayuda a refinar tus datos de sesión basados en errores de consola. Esto te permite identificar problemas en tu sitio, investigar la causa y priorizar una solución. También puedes utilizar nuestra integración con Jira para crear problemas directamente desde Hotjar basados en los errores que has descubierto.
Con la API de Hotjar, puedes automatizar el proceso de búsqueda de usuarios, lo que te ayuda a cumplir con el procedimiento obligatorio de eliminación de datos de usuario requerido por el GDPR.
SSO de SAML reduce los riesgos de seguridad al proporcionar un único punto de autenticación. Con el plan Observe Scale, obtienes acceso a este método avanzado de autenticación de usuarios, lo que te permite garantizar el más alto nivel de seguridad para tu empresa.