Dependiendo del país en el que opera tu negocio, debes cumplir ciertas condiciones relacionadas con informar a los usuarios sobre las aplicaciones de terceros que estás utilizando. Esto incluye informar a los usuarios sobre el hecho de que estás utilizando Hotjar para rastrear su comportamiento en tu sitio web.
Te recomendamos asegurarte de que tus Términos de Servicio o Política de Privacidad comuniquen adecuadamente a tus usuarios cómo estás utilizando Hotjar (y cualquier otro servicio similar) en tu sitio web. El GDPR y otras regulaciones de privacidad pueden penalizarte severamente si tu sitio web no cumple con este requisito.
Te recomendamos asegurarte de que tus políticas estén actualizadas y sean claras para tus lectores. Para actualizar tus Términos de Servicio o Política de Privacidad, puedes utilizar el ejemplo que encontrarás en Texto de muestra para tu Política de Privacidad y ajustarlo a tu contexto empresarial.
Para obtener más información sobre las funciones de Hotjar que te ayudan a cumplir con las regulaciones locales de privacidad, consulta las siguientes guías: