Disponibilidad del plan
Para las herramientas de Observación (Mapas de calor y Grabaciones): Disponible en todos los planes de Observación Para las herramientas de Observación (Mapas de calor y Grabaciones): Observación , Observación
Para las herramientas de Preguntas (Feedback y Encuestas): Preguntas , Preguntas
Con la integración de Linear, puedes crear un nuevo problema en Linear directamente desde Grabaciones, Respuestas de Encuestas, Feedback o Destacados. Los problemas que crees tendrán los datos de Hotjar con enlaces adjuntos para ayudar a informar las decisiones de tu equipo y proporcionar contexto adicional.
Esta integración está lista para usarse y no es necesario habilitarla primero. Así es como puedes empezar a usar Linear con Hotjar:
- Cómo crear un problema en Linear desde Grabaciones
- Cómo crear un problema en Linear desde respuestas de Encuestas o Feedback
- Cómo crear un problema en Linear desde Destacados
Cómo crear un problema en Linear desde Grabaciones
Sigue los pasos a continuación para compartir los detalles de la grabación en tu problema de Linear. También puedes crear una tarea a partir de los errores de consola de la grabación.
Abre una grabación.
Cuando abres una grabación, puedes verla en el Reproductor de Grabaciones.
Haz clic en Compartir.
Haz clic en el icono Crear problema Linear en la esquina inferior derecha.
Verifica los permisos de compartición
Si los miembros del equipo con los que deseas compartir la grabación no tienen una cuenta de Hotjar, asegúrate de elegir Cualquiera con este enlace puede ver en lugar de Solo los miembros del equipo en Hotjar pueden ver. También puedes invitar a los miembros de tu equipo a Hotjar.
Si estás utilizando esta integración por primera vez, serás redirigido a la pantalla de autorización de Linear. Haz clic en Aceptar para conectar tu cuenta de Linear con Hotjar.
Completa los detalles según la configuración de tu Linear y haz clic en Crear problema en Linear.
htmlCómo crear un problema Lineal a partir de respuestas de Encuestas o Feedback
Ve a tus respuestas de Feedback o respuestas de Encuestas.
Puedes encontrar el botón Crear problema Lineal en la lista de respuestas o al abrir una respuesta específica. Se ve así:
Haz clic en Crear problema Lineal.
Si estás utilizando esta integración por primera vez, serás redirigido a la pantalla de autorización de Linear. Haz clic en Aceptar para conectar tu cuenta de Linear con Hotjar.
Completa los detalles de acuerdo a tu configuración de Linear y haz clic en Crear problema Lineal.
Cómo crear un problema Lineal a partir de Destacados
Abre un destacado.
Abre el menú de tres puntos en la esquina superior derecha y haz clic en Crear problema Lineal.
Si estás utilizando esta integración por primera vez, serás redirigido a la pantalla de autorización de Linear. Haz clic en Aceptar para conectar tu cuenta de Linear con Hotjar.
Completa los detalles de acuerdo a tu configuración de Linear y haz clic en Crear problema Lineal.