Verifica tu plan actual de WordPress
Hotjar no se puede utilizar en un sitio web gratuito alojado en WordPress.com. El JavaScript personalizado está bloqueado para ser incrustado en este tipo de sitios.
Copia el Código de Seguimiento desde el administrador de Hotjar.
Abre el Editor de WordPress dentro del menú Apariencia.
Esto actualiza solo la copia local
Editar el tema de esta manera cambia el código en la copia local del tema de tu sitio web. Si el tema se actualiza o se vuelve a descargar en una fecha posterior, podrías perder cualquier cambio realizado.
Abre Header (header.php).
Se cargará el archivo header.php. Puede que no se vea exactamente como el archivo a continuación, pero la estructura básica debería ser similar.
Agrega el Código de Seguimiento de Hotjar justo antes de </head>.
Es posible que el archivo header.php que veas no contenga etiquetas HTML <head>. Si no las contiene, deberás encontrar el archivo correcto en tu tema que sí contenga esta etiqueta y continuar desde allí.
En este caso, lo mejor sería comenzar con el diseñador de tu tema o un especialista en WordPress.
Tu Código de Seguimiento de Hotjar ya está instalado.
Si tu blog de WordPress utiliza algún plugin de caché, es posible que debas limpiar la caché para asegurarte de que el script se agregue a tu sitio.
Una vez que hayas agregado el Código de Seguimiento de Hotjar a tu sitio, deberás esperar unos minutos para que Hotjar verifique si se instaló correctamente. Esto suele ocurrir en el momento en que se carga tu sitio con el Código de Seguimiento de Hotjar (puedes visitar la página tú mismo para acelerarlo).
Una vez que Hotjar haya detectado el Código de Seguimiento en tu sitio, la interfaz de Hotjar mostrará un aviso como el siguiente:
Verifica nuevamente la instalación de tu Código de Seguimiento después de realizar cambios de diseño
Si tu sitio web sufre un cambio de diseño importante después de instalar el Código de Seguimiento, verifica que tu Código de Seguimiento siga instalado. Los cambios de diseño pueden hacer que se elimine el Código de Seguimiento, lo que impedirá que Hotjar recopile datos.