Los datos recogidos con Hotjar se registran en nuestros servidores con la hora universal coordinada(UTC ), y luego se muestran en la zona horaria configurada en su navegador.
Determinamos su zona horaria basándonos en la configuración de su navegador.
Por ejemplo, si un usuario navega por un sitio en EST a las 10:00, y alguien en CEST ve la grabación, la hora se convertirá a esa zona horaria y se mostrará como 16:00.
Formatos de fecha y hora en la interfaz de Hotjar
Si la fecha/hora de recogida de datos es anterior al inicio de este año: Muestra "Día Mes Año", por ejemplo, "13 de marzo de 2017".
Si la fecha/hora de recogida de datos es anterior a una semana: Mostrar "Día Mes", por ejemplo, "13 de marzo".
Si la fecha/hora de recogida de datos es inferior a una semana: Mostrar según la tabla siguiente:
Las marcas de tiempo descargadas/exportadas desde Hotjar no están en la zona horaria local
Al exportar datos, las marcas de tiempo se muestran en UTC.
Cómo ver la fecha/hora exacta de los datos de hace una semana
Al pasar el ratón sobre el texto del campo de fecha, aparecerá un tooltip. Este tooltip indica la fecha/hora exacta en que finalizó la grabación convertida a su zona horaria actual.