Hotjar cumple totalmente con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR, por sus siglas en inglés). Comenzamos a dedicar recursos internos al GDPR en junio de 2017, casi un año antes de la fecha límite.
La privacidad de nuestros clientes y sus clientes es una prioridad para Hotjar, por lo que el cumplimiento de las leyes y regulaciones internacionales es muy importante para nosotros.
¿Más preguntas sobre el GDPR?
Hemos creado un recurso dedicado al GDPR que se puede encontrar aquí.
¿Qué es el GDPR?
El Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) se considera la legislación más importante en materia de protección de datos en la Unión Europea (UE) en los últimos 20 años y reemplazará la Directiva de Protección de Datos de 1995.
El GDPR regula el procesamiento de datos personales de individuos en la UE, incluyendo su recopilación, almacenamiento, transferencia o uso. Es importante destacar que, según el GDPR, el concepto de "datos personales" es muy amplio y abarca cualquier información relacionada con una persona identificada o identificable, también conocida como "sujeto de datos".
El GDPR otorga a los sujetos de datos más derechos y control sobre sus datos al regular cómo las empresas deben manejar y almacenar los datos personales que recopilan. Además, el GDPR aumenta la importancia del cumplimiento al incrementar las medidas de aplicación y establecer multas más altas en caso de incumplimiento de las disposiciones del GDPR.
El GDPR mejora los derechos de privacidad de los individuos de la UE y establece obligaciones significativamente más estrictas para las organizaciones que manejan datos.
Para ver cómo Hotjar procesa los datos de los usuarios, consulta la Política de privacidad de Hotjar.