La cultura de seguridad de Hotjar refleja nuestros valores fundamentales. Nos desafiamos a crecer, somos audaces en la toma de decisiones y nos ganamos la confianza de nuestros leales clientes. Nos adaptamos y cambiamos con una disciplina en constante evolución y seguimos brindando la tranquilidad de que protegemos la confidencialidad, integridad y disponibilidad de sus datos.
- Seguridad en la nube
- Seguridad de la aplicación
- Seguridad de la información
- Preguntas frecuentes sobre seguridad
Seguridad en la nube
Aprovechando las últimas tecnologías, prácticas y modelos de arquitectura disponibles, tomamos la decisión consciente de seguridad de mantener todas nuestras herramientas y servicios "bajo un mismo techo" utilizando un líder del mercado en computación en la nube.
Amazon Web Services (AWS) sienta las bases sólidas sobre las que se construye Hotjar. Proporciona a nuestros ingenieros de confiabilidad del sitio la flexibilidad y capacidad para implementar y escalar rápidamente servicios según la demanda, al tiempo que mantiene una comprensión de responsabilidad compartida. En resumen, cuidamos sus datos EN la nube mediante la implementación de una serie de controles de seguridad, mientras que AWS protege sus datos EN la nube. Esto lo logran a través de la seguridad física de sus centros de datos no descriptivos y consideraciones ambientales como el estudio del sitio, la gestión de riesgos y la supervisión continua.
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Seguridad de la aplicación
La seguridad está en primer plano en la mentalidad de desarrollo de Hotjar. Hemos incorporado puntos de control de seguridad internos y externos en el proceso de desarrollo de la aplicación de Hotjar. Nuestro equipo de ingeniería adopta la cultura de revisión por pares, asegurándose de que se sigan y mantengan nuestras pautas de codificación. Validamos nuestras implementaciones con evaluaciones de seguridad regulares y en curso, realizadas por proveedores externos líderes en la industria.
Buscamos tener una visión arquitectónica a largo plazo para la seguridad de nuestra aplicación que evoluciona continuamente. A medida que desarrollamos nuevas funciones para nuestro producto, identificamos oportunidades razonables para avanzar en esta visión en iteraciones, al tiempo que mantenemos una mentalidad de seguridad consciente.
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Seguridad de la información
La Política de Seguridad de la Información de Hotjar es la colección general de políticas implementadas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos que almacenamos.
Nuestras políticas operativas garantizan que proporcionemos a todos los miembros de nuestro equipo de Hotjar las prácticas necesarias para construir sobre las bases sólidas de su incorporación a la seguridad. Utilizamos estas políticas a diario y las revisamos regularmente. Nuestro enfoque de la seguridad de la información se centra en identificar oportunidades para optimizar, obtener eficiencias y mantenernos efectivos en nuestra producción y operaciones comerciales.
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