La cultura de seguridad de Hotjar refleja nuestros valores fundamentales. Nos desafiamos a crecer, somos audaces en la toma de decisiones y ganamos la confianza de nuestros leales clientes. Nos adaptamos y cambiamos con una disciplina en constante evolución y seguimos brindando la tranquilidad de que protegemos la confidencialidad, integridad y disponibilidad de sus datos.
- Seguridad en la nube
- Seguridad de la aplicación
- Seguridad de la información
- Preguntas frecuentes sobre seguridad
Seguridad en la nube
Aprovechando las últimas tecnologías, prácticas y modelado de arquitectura disponibles, tomamos la decisión consciente de seguridad de mantener todas nuestras herramientas y servicios 'bajo un mismo techo' mediante el uso de un líder de mercado en computación en la nube.
Amazon Web Services (AWS) sienta las bases sólidas sobre las que se construye Hotjar. Proporciona a nuestros ingenieros de fiabilidad del sitio la flexibilidad y capacidad para implementar y escalar servicios rápidamente según la demanda, manteniendo un entendimiento de responsabilidad compartida. En resumen, cuidamos de sus datos EN la nube implementando una serie de controles de seguridad, mientras que AWS protege sus datos EN la nube. Lo hacen a través de la seguridad física de sus centros de datos no descriptivos y consideraciones ambientales como el estudio del sitio, la gestión de riesgos y la monitorización continua.
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Seguridad de la aplicación
La seguridad está en la vanguardia de la mentalidad de desarrollo de Hotjar. Hemos integrado puntos de control de seguridad internos y externos en el pipeline de desarrollo de la aplicación de Hotjar. Nuestro equipo de ingeniería adopta la cultura de revisión por pares, asegurando que se sigan y mantengan nuestras pautas de codificación. Validamos nuestras implementaciones con evaluaciones de seguridad regulares y continuas, realizadas con proveedores externos líderes en la industria.
Buscamos tener una visión arquitectónica a largo plazo para nuestra seguridad de la aplicación que evoluciona continuamente. A medida que desarrollamos nuevas funciones para nuestro producto, identificamos oportunidades razonables para avanzar en esta visión en iteraciones, manteniendo una mentalidad de seguridad consciente.
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Seguridad de la información
La Política de Seguridad de la Información de Hotjar es la colección general de políticas implementadas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos que almacenamos.
Nuestras políticas operativas garantizan que proporcionamos a todos los miembros de nuestro equipo de Hotjar las prácticas necesarias para construir sobre las sólidas bases de su incorporación a la seguridad. Utilizamos estas políticas a diario y las revisamos regularmente. Nuestro enfoque en la seguridad de la información se centra en identificar oportunidades para optimizar, obtener eficiencias y seguir siendo efectivos en nuestra producción y operaciones comerciales.
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