Al registrarte en la plataforma Hotjar, entras en un acuerdo con nosotros que está compuesto por los siguientes documentos:
- Términos de Servicio
- Política de Privacidad
- Acuerdo de Procesamiento de Datos
- Política de Uso Aceptable
- Términos y Condiciones para los Testers de Engage
Estamos aquí para ayudarte, pero Hotjar no proporciona asesoramiento legal. Este material ha sido preparado únicamente con fines informativos y no tiene la intención de proporcionar, ni debe confiarse en él para obtener asesoramiento legal o de cumplimiento. Recomendamos que trabajes con tu propio asesor legal para asegurarte de que aborde cualquier inquietud que puedan tener tu empresa y tus clientes.
Términos de Servicio
Los Términos de Servicio de Hotjar (el "Acuerdo") son un acuerdo legal entre tú como usuario y Hotjar Limited, una compañía de responsabilidad limitada registrada bajo las leyes de Malta con el número de compañía C65490.
Puedes ver nuestros Términos de Servicio completos aquí.
Política de Privacidad
Esta Política de Privacidad se aplica a los datos personales procesados por Hotjar en nuestro negocio, incluidos en nuestros sitios web y otras ofertas en línea o fuera de línea.
Puedes ver nuestra Política de Privacidad completa aquí.
Acuerdo de Procesamiento de Datos
En el curso de proporcionar nuestro servicio, Hotjar puede procesar datos personales en tu nombre. Con el fin de detallar específicamente cómo realizaremos este procesamiento y cuáles son nuestras obligaciones, así como las obligaciones de nuestros usuarios/clientes, hemos desarrollado un Acuerdo de Procesamiento de Datos (DPA) que se incorpora por referencia en los Términos de Servicio de Hotjar y forma parte de tu Acuerdo con Hotjar.
Política de Uso Aceptable
El software de análisis de comportamiento de Hotjar está diseñado para cualquier negocio que venda en línea. Facilitamos ir más allá de las analíticas web tradicionales y comprender lo que realmente hacen los usuarios en tu sitio.
En Hotjar, creemos que tenemos la responsabilidad de proteger la privacidad y ofrecer herramientas para salvaguardar los datos, de modo que se pueda asegurar y mantener la confianza entre los propietarios de sitios web, prospectos y clientes.
Puedes ver nuestra Política de Uso Aceptable completa aquí.
Términos y Condiciones para los Testers de Engage
Si te registras para ser un tester del producto Engage de Hotjar, estarás sujeto a los términos y condiciones asociados con ser un tester. Solo estos términos y condiciones y la Política de Privacidad de Hotjar (si corresponde) regirán tu relación con Hotjar.
Puedes ver nuestros Términos y Condiciones completos para Testers aquí.