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Soy nuevo y quiero una descripción general de...
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Cómo instalar — el Código de Seguimiento, Eventos, Atributos de Usuario
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Cómo configurar — Mapas de Calor, Grabaciones, Opiniones, Encuestas
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Cómo utilizar — Paneles de Control, Aspectos Destacados, Tendencias
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Integraciones de Hotjar con — Google Tag Manager, Slack, Zapier
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Cumplimiento legal y normativo — Información sobre Cookies, Seguridad, Privacidad y Protección de Datos, Ejemplo de texto de Política de Privacidad, Detalles de nuestra empresa
Necesito ayuda para solucionar problemas con...
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Código de seguimiento — Aplicaciones de una sola página, Verificación, Subdominios, Preguntas frecuentes sobre la solución de problemas del código de seguimiento
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Datos de sesión — Activación de la captura de sesión, Muestreo, Bloqueo de IP, Supresión de datos
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Mapas de calor — Capturas de pantalla que no se ven correctamente, Volver a tomar una captura de pantalla, Problemas con los datos del mapa de calor, Preguntas frecuentes sobre los mapas de calor
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Grabaciones — Seguimiento de iframes, Activación basada en la URL, Preguntas frecuentes sobre las grabaciones
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Opiniones y encuestas — Activación basada en la URL, Activación con atributos de usuario, Preguntas frecuentes sobre opiniones y encuestas
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Facturación y cuentas — Cambiar tu plan, Cancelar tu plan, Actualizar los detalles de pago, Verificación de correo electrónico