Algunos países pueden restringir a Hotjar de capturar datos de usuarios en sus redes. Hasta donde sabemos, esto se limita actualmente a los Emiratos Árabes Unidos (EAU).
Según entendemos, el TRA (Autoridad Reguladora de Telecomunicaciones) del gobierno de los EAU ha decidido bloquear Hotjar. Desafortunadamente, no hemos podido establecer las razones por las cuales. Según nuestra investigación, encontramos estas directrices sobre las razones por las cuales el TRA podría bloquear sitios y recursos.
Aunque Hotjar no se encuentra en ninguna de estas categorías, seguimos siendo un recurso bloqueado en los EAU. Esto significa que Hotjar no funcionará en las sesiones de usuario que provengan de los EAU. Hotjar continuará monitoreando la situación y esperamos poder hacer nuestro producto disponible para los usuarios en la región de los EAU.