Algunos países pueden restringir a Hotjar la captura de datos de usuarios en sus redes. Por lo que sabemos, esto se limita actualmente a los Emiratos Árabes Unidos (EAU).
Según tenemos entendido, la TRA (Autoridad Reguladora de las Telecomunicaciones) del gobierno de los EAU ha tomado la decisión de bloquear Hotjar. Desgraciadamente, no hemos podido averiguar las razones. A partir de nuestra investigación, hemos encontrado estas directrices sobre las razones por las que la TRA podría bloquear sitios y recursos.
Aunque Hotjar no entra en ninguna de estas categorías, seguimos siendo un recurso bloqueado en los EAU. Esto significa que Hotjar no funcionará en las sesiones de usuario que provengan de los EAU. Hotjar seguirá vigilando la situación y esperamos poder poner nuestro producto a disposición de los usuarios de la región de los EAU.