En este artículo, le mostraremos cómo utilizar las plantillas de Surveys. Es importante recordar que al crear una Encuesta, ésta estará en estado borrador (Inactiva) hasta que la configures como Activa en el último paso del proceso de creación de tu Encuesta.
Siga los pasos que se indican a continuación para aprender a crear una encuesta a partir de una plantilla. También puede ver el siguiente vídeo para aprender a utilizar la plantilla de Encuesta de abandono (o de intención de salida).
En la parte superior derecha de la página Surveys, haga clic en el botón Nueva encuesta .
Utilice las categorías y la barra de búsqueda para encontrar una plantilla que se adapte a sus necesidades y haga clic en ella.
Elija la configuración de su Encuesta.
¿Necesita ayuda para la configuración?
Consulte Cómo configurar Surveys para obtener ayuda con esta configuración.
Publique su encuesta.
Una vez que esté conforme con la configuración, seleccione Activo y haga clic en Crear encuesta para publicarla.
Una vez que la encuesta haya recopilado algunas respuestas, consulte nuestro artículo Cómo ver las respuestas de la encuesta para obtener más información sobre cómo filtrar los datos de respuesta y comprobar el rendimiento de la encuesta.