Créer des problèmes Jira directement à partir des enregistrements Hotjar
Cet article vous guide à travers un cas d'utilisation d'automatisation. Vous pouvez également créer des problèmes Jira directement à partir des enregistrements en utilisant l'intégration de Hotjar avec Jira.
En utilisant l'intégration de Hotjar avec Zapier, il est possible de créer un nouveau problème Jira lorsqu'un enregistrement Hotjar est capturé. Vous pouvez affiner ce flux de travail pour que de nouveaux problèmes Jira ne soient créés que sur la base des métadonnées d'un enregistrement, telles qu'un Attribut Utilisateur spécifique. Cet article explique comment créer un nouveau problème Jira à partir d'un enregistrement Hotjar en utilisant Zapier. Vous aurez besoin d'un compte Zapier et d'une configuration Jira existante pour suivre le processus.
Rendez-vous sur votre page Mes Zaps dans Zapier.
Cliquez sur le bouton Créer un Zap.
Pour le Déclencheur, sélectionnez Hotjar.
Sélectionnez Nouvel enregistrement comme Événement.
Choisissez le compte Hotjar que vous souhaitez utiliser dans ce Zap.
Vous devrez peut-être connecter un nouveau compte à Zapier. Pour obtenir de l'aide à ce sujet, consultez la documentation de Zapier sur Connectez vos comptes d'application à Zapier.
Cliquez sur le bouton +, ajoutant Filtrer comme Action suivante.
Dans la section Configuration et test du filtre, ajoutez des conditions de filtrage pour déterminer quand créer un problème Jira.
Par exemple, si vous souhaitez créer un problème Jira lorsqu'un Attribut Utilisateur spécifique est vrai, vous devriez :
- Sélectionner l'Attribut Utilisateur dans la liste déroulante Choisir un champ.
- Sélectionner (texte) Correspond exactement dans la liste déroulante Choisir une condition.
- Saisir le texte vrai dans le champ Saisir du texte ou insérer des données.
Cliquez sur le bouton +, ajoutant Jira Software Cloud comme Action suivante.
Sélectionnez Créer un problème dans la liste déroulante Événement et cliquez sur Continuer.
Sélectionnez votre compte Jira, le Projet cible pour la création des problèmes, et le type de problème.
Complétez les champs Jira restants utilisés pour chaque problème Jira créé à partir d'un enregistrement.
Testez l'action et cliquez sur Publier pour activer le Zap.
Avec le Zap activé, tout enregistrement Hotjar correspondant aux conditions de filtre créera un problème Jira. Pour obtenir davantage d'aide sur l'utilisation de Zapier et la configuration des Zaps, vous pouvez également visiter le Centre d'aide Zapier.