Unbounce est un constructeur de pages de destination qui inclut une fonctionnalité de test A/B. Il est conçu pour vous aider à créer des pages de destination à fort taux de conversion sans compétences en codage ou en design.
Dans cet article, nous allons d'abord vous expliquer comment installer le code de suivi Hotjar dans Unbounce. Vous apprendrez ensuite comment utiliser l'intégration de Hotjar avec Unbounce pour obtenir encore plus d'informations. Cette intégration vous permet de filtrer les données de session dans Hotjar par page et variante Unbounce, ou de cibler une enquête ou un widget de feedback pour qu'ils apparaissent en fonction de la variante de la page Unbounce sur laquelle un utilisateur atterrit.
- Comment installer le code de suivi Hotjar sur Unbounce
- Utilisation de l'intégration de Hotjar avec Unbounce
Comment installer le code de suivi Hotjar sur Unbounce
Les étapes de cette section installeront Hotjar sur toutes les pages, il peut également être installé uniquement sur une seule page de destination
Les étapes ci-dessous vous guideront à travers l'approche recommandée pour installer le code de suivi Hotjar sur tous les domaines et pages de votre compte Unbounce. Si vous souhaitez uniquement installer Hotjar sur une seule variante, vous pouvez le faire dans la vue d'édition de la variante de la page de destination. Dans la vue d'édition de la variante, cliquez sur JavaScripts et collez le code de suivi Hotjar en changeant l'emplacement en Tête.
Rendez-vous sur votre page Sites et copiez le code de suivi pour votre site.
Pour cette étape, vous devrez peut-être d'abord ajouter un nouveau site dans Hotjar spécifique à votre site Unbounce. Pour de l'aide à ce sujet, consultez notre article Comment ajouter des organisations et des sites.
Connectez-vous à Unbounce et assurez-vous d'être dans le compte Unbounce où vous souhaitez installer Hotjar.
Sélectionnez la section Paramètres dans la barre de navigation latérale, puis cliquez sur Gestionnaire de scripts.
Cliquez sur Ajouter un script.
Dans le message Que souhaitez-vous ajouter ?, sélectionnez Script personnalisé.
Entrez un Nom du script, tel que Code de suivi Hotjar, puis cliquez sur Ajouter les détails du script.
Mettez à jour la section Détails du script avec les paramètres ci-dessous.
- À côté de l'Emplacement, sélectionnez Tête
- À côté de Inclus sur, sélectionnez Toutes les pages
- Collez le code de suivi que vous avez copié depuis Hotjar dans le champ de texte
Cliquez sur Enregistrer pour confirmer l'installation du code de suivi.
Utilisation de l'intégration de Hotjar avec Unbounce
L'intégration Unbounce vous permet de filtrer les données de session dans Hotjar par la page de destination Unbounce et les variantes de page. Pour commencer avec l'intégration, vous devrez d'abord avoir installé le code de suivi Hotjar à l'intérieur d'Unbounce.
Comment activer l'intégration Unbounce
Disponibilité du plan
Observer , Observer Observer , Observer
Des autorisations d'administrateur ou de propriétaire de compte sont requises
Seul un administrateur de votre organisation Hotjar, ou le propriétaire du compte Hotjar, peut activer l'intégration. Découvrez qui sont les administrateurs et le propriétaire du compte sur votre page Équipe.
Rendez-vous sur votre page Intégrations et sélectionnez le site qui recevra l'intégration. Ensuite, cliquez sur Connecter pour Unbounce.
Activez Marquer automatiquement les expériences actives pour activer l'intégration.
Comment filtrer les données de session par page Unbounce et variante
Disponibilité du plan
Observer , Observer Observer , Observer
Avant de filtrer, l'intégration Unbounce doit être activée avec au moins une session capturée dans Hotjar
Cette intégration doit d'abord être activée à l'intérieur de Hotjar pour appliquer des filtres Hotjar basés sur la page et la variante Unbounce. Vous ne verrez la page et la variante dans votre liste déroulante de filtres Hotjar qu'après qu'Hotjar ait capturé au moins une session contenant la page et la variante.
La page Unbounce peut être utilisée pour filtrer les données de session Hotjar. Les outils Hotjar qui utilisent les données de session comprennent les Heatmaps, les Enregistrements, les Entonnoirs, ainsi que les pages Tableau de bord et Tendances. Cela n'inclut pas les widgets de Feedback ou les Enquêtes.
À l'intérieur d'un outil Hotjar qui utilise les données de session, cliquez sur Ajouter un filtre et sélectionnez Unbounce.
Saisissez le nom de la page Unbounce.
Vous pouvez utiliser le champ de recherche pour sélectionner une page dans la liste.
Pourquoi je ne vois aucune page répertoriée ?
Hotjar ne recevra les pages et variantes Unbounce que lorsqu'au moins une session aura été capturée. Si cela prend plus de temps que prévu, assurez-vous que la Capture de session est activée et que les paramètres de ciblage captureront votre ou vos pages Unbounce.
Sélectionnez les Variantes à filtrer, puis cliquez sur Appliquer.
Vous verrez désormais uniquement les sessions des utilisateurs associés à la page Unbounce sélectionnée, en fonction des variantes que vous avez choisies.
Comment cibler une enquête Hotjar ou un widget de feedback sur une variante de page Unbounce
Disponibilité du plan
Observer , Observer Observer , Observer
Rendez-vous dans la section Ciblage lors de la configuration d'une enquête ou d'un widget de feedback.
Si vous créez une nouvelle enquête ou un nouveau widget de feedback, consultez nos guides Comment configurer le Feedback et Comment créer une enquête pour obtenir de l'aide supplémentaire.
Dans la sous-section Pages, sélectionnez Pages spécifiques et choisissez Événement dans le menu déroulant.
Entrez la valeur de l'événement pour votre page et votre variante en utilisant cette syntaxe sensible à la casse : nom-de-la-page-nom-de-la-variante.
Pour cette syntaxe de valeur d'événement, les caractères spéciaux et les espaces blancs sont remplacés par des tirets.
Le nom de l'événement est également sensible à la casse. Par exemple :
- Le nom de la page est Inscription et la variante est Variant A, la valeur de l'événement ciblé sera :
Inscription-Variant-A
- Le nom de la page est Page de destination de Hotjar 2 et la variante est variante 2, la valeur de l'événement ciblé sera :
Page-de-destination-de-Hotjar-2-variante-2
Cliquez sur Enregistrer les modifications et assurez-vous que le statut de votre enquête ou de votre widget de feedback est Actif.
Votre enquête ou votre widget de feedback apparaîtra lorsque l'événement que vous avez spécifié sera présent sur une page. Lorsque vous utilisez des événements pour des enquêtes, vos règles de comportement seront toujours suivies. Par exemple, vous pouvez définir une enquête pour s'ouvrir après 10 secondes et utiliser un événement pour le ciblage. Dans ce cas, l'enquête apparaîtra 10 secondes après que l'événement a été déclenché (pas 10 secondes après le chargement de la page).