Comptes
Une fois inscrit sur Hotjar, vous créerez un compte Hotjar et deviendrez automatiquement le propriétaire du compte. Vous saisirez également les détails de votre organisation. Chaque compte Hotjar est composé d'au moins une organisation - mais peut inclure un nombre illimité d'organisations.
Si vous avez été invité à rejoindre Hotjar en tant que membre d'équipe au sein de l'organisation d'un autre compte
Dans ce cas, vous n'aurez pas un "compte" conventionnel dans Hotjar, tel que décrit ci-dessus. Veuillez contacter le support si vous pensez que c'est le cas, afin que nous puissions mettre à jour votre type d'accès et vous permettre de créer vos propres organisations.
Organisations
Une organisation représente une entité légale qui possède un ou plusieurs sites.
Ajouter des membres d'équipe leur donne accès à toute l'organisation et à tous les sites qu'elle détient. Les membres de l'équipe ne peuvent pas être ajoutés site par site.
Seul le propriétaire du compte est en mesure d'ajouter des organisations ou supprimer des organisations sur le compte
L'option ne s'affichera pas sur la page d'aperçu à moins d'être connecté en tant que propriétaire du compte.
Sites
Chaque organisation peut avoir un nombre illimité de sites tant qu'ils sont tous détenus par cette organisation. Vous recevrez un code de suivi Hotjar unique pour chaque site ajouté.
Seul un administrateur de compte ou le propriétaire du compte est en mesure d'ajouter des sites ou supprimer des sites
L'option ne s'affichera pas sur la page d'aperçu à moins d'être connecté en tant que propriétaire du compte ou administrateur de compte.
Exemple de hiérarchie
