Permissions des membres de l'équipe

Les autorisations des membres de l'équipe définissent le niveau d'accès attribué à chaque membre de l'équipe dans votre Organisation Hotjar. Les autorisations s'appliquent au niveau de l'Organisation, ce qui signifie qu'un membre de l'équipe peut avoir un niveau d'autorisation différent dans plusieurs Organisations au sein du même Compte Hotjar.

Tous les membres de l'équipe peuvent consulter leur niveau d'autorisation depuis leur page de Liste d'équipe.

• Que peut faire chaque niveau d'autorisation dans Hotjar ?
• Comment les autorisations sont-elles initialement attribuées ?
• Comment puis-je modifier les autorisations ?

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Que peut faire chaque niveau d'autorisation dans Hotjar ?

Il n'y a aucun coût supplémentaire pour ajouter des membres d'équipe ou modifier leurs niveaux d'autorisation.

Niveau de permission	Description	Permissions incluses
Lecture seule	Peut consulter les données collectées par Hotjar, appliquer des filtres de session et partager des informations.	Consulter les données à travers les outils Hotjar Ajouter des membres d'équipe Créer des points forts et des collections Partager et exporter des données
Lecture et écriture	Peut créer et modifier des enquêtes et des widgets de feedback, consulter les données collectées par Hotjar, appliquer des filtres de session et partager des informations.	Permissions en lecture seule, plus : Créer et modifier une enquête Créer et modifier un widget de feedback Supprimer une enquête Supprimer un widget de feedback Supprimer une heatmap enregistrée Modifier et enregistrer votre tableau de bord Ajouter des widgets entonnoir et tendance à votre tableau de bord
Admin	Peut modifier les permissions des membres de l'équipe, les sites et les paramètres du site, y compris la capture de session, le blocage IP, les intégrations.	Permissions de lecture et écriture, plus : Modifier les paramètres de capture de session Ajouter, modifier ou supprimer des sites Hotjar Transférer des sites entre les organisations Hotjar Modifier les permissions des membres de l'équipe Supprimer des membres d'une organisation Hotjar Gérer le blocage IP Activer ou désactiver les attributs utilisateur Activer ou désactiver les intégrations Modifier les noms d'organisation ou les détails du site

 

Rôle	Description	Permissions incluses
Propriétaire du compte (un par compte)	Chaque compte Hotjar a un rôle de Propriétaire du compte qui inclut automatiquement tous les niveaux de permission Admin. Le rôle de Propriétaire du compte offre des permissions supplémentaires au niveau du compte disponibles uniquement pour cet utilisateur.	Permissions Admin, plus : Mettre à niveau ou rétrograder les plans Hotjar Passer à un cycle de facturation annuel Mettre à jour les informations de paiement Annuler votre plan Hotjar Accéder et télécharger les factures Mettre à jour les détails de la facture Ajouter, modifier ou supprimer des Organisations Hotjar Demander une connexion SSO SAML Transférer des Organisations Hotjar entre les comptes Supprimer votre compte Hotjar

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Comment les permissions sont-elles initialement attribuées ?

Vous avez été invité à rejoindre une Organisation Hotjar existante

Lorsque vous êtes invité à rejoindre Hotjar par un autre membre de l'équipe, ils sélectionneront votre niveau de permission au moment de l'envoi de l'invitation. Si vous avez été invité à une Organisation en tant que membre de l'équipe et que vous souhaitez devenir Propriétaire du compte de votre propre compte Hotjar séparé, contactez le support et nous pourrons mettre à jour votre profil. Vous pourrez ensuite gérer vos propres sites Hotjar.

Vous vous êtes inscrit à Hotjar sans invitation

S'inscrire à Hotjar sans utiliser de lien d'invitation créera un nouveau compte Hotjar. Vous assumerez automatiquement le rôle de Propriétaire du compte pour ce compte et disposerez des permissions de Propriétaire du compte concernant ce compte. Cependant, vous pouvez toujours être invité en tant que membre de l'équipe à d'autres comptes Hotjar en utilisant la même adresse e-mail et avoir des niveaux de permission différents dans d'autres comptes.

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Comment puis-je modifier les permissions ?

Tenez compte des éléments suivants avant de modifier les permissions des membres de l'équipe :

• Les autorisations des membres de l'équipe s'appliquent au niveau de l'Organisation - Cela signifie que les autorisations d'un membre de l'équipe pour une Organisation s'appliqueront à tous les Sites faisant partie de cette Organisation. Il est important de vérifier les Sites dans chaque Organisation lors de la définition des autorisations des membres de l'équipe.
• Changer les autorisations ne modifie pas le rôle de Propriétaire du compte - Si vous souhaitez changer le rôle de Propriétaire du compte pour un autre membre de l'équipe, consultez notre article sur Comment Changer le Propriétaire du Compte.
• Le Propriétaire du compte peut Déléguer les Autorisations de Facturation à d'autres membres de l'équipe dans une Organisation - Si vous souhaitez permettre à d'autres utilisateurs de gérer la facturation du compte, consultez notre article sur Comment Déléguer les Autorisations de Facturation.

Rendez-vous sur votre page Équipe.

Trouvez l'Organisation et le membre de l'équipe concernés, puis cliquez sur le menu d'accès.

Sélectionnez les autorisations Lecture seule, Lecture & Écriture, ou Administrateur.

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