Disponibilité du plan
Pour les outils Observe (Cartes thermiques et Enregistrements) : Disponible sur tous les plans Observe Pour les outils Observe (Cartes thermiques et Enregistrements) : Observe , Observe
Pour les outils Ask (Feedback et Enquêtes) : Ask , Ask
Avec l'intégration de Linear, vous pouvez créer directement un nouveau problème Linear à partir des Enregistrements, des Feedbacks, des réponses aux Enquêtes ou des Points forts. Les problèmes que vous créez auront les données Hotjar avec des liens hypertexte pour aider à éclairer les décisions de votre équipe et fournir un contexte supplémentaire.
Cette intégration est prête à être utilisée, vous n'avez pas besoin de l'activer au préalable. Voici comment vous pouvez commencer à utiliser Linear avec Hotjar :
- Comment créer un problème Linear à partir des Enregistrements
- Comment créer un problème Linear à partir des réponses aux Enquêtes ou Feedbacks
- Comment créer un problème Linear à partir des Points forts
Comment créer un problème Linear à partir des Enregistrements
Suivez les étapes ci-dessous pour partager les détails de l'enregistrement dans votre problème Linear. Vous pouvez également créer une tâche à partir des erreurs de console de l'enregistrement.
Ouvrez un enregistrement.
Lorsque vous ouvrez un enregistrement, vous pouvez le regarder dans le Lecteur d'Enregistrements.
Cliquez sur Partager.
Cliquez sur l'icône Créer problème Linear dans le coin inférieur droit.
Vérifiez les autorisations de partage
Si les membres de l'équipe avec qui vous souhaitez partager l'enregistrement n'ont pas de compte Hotjar, assurez-vous de choisir Tout le monde avec ce lien peut voir au lieu de Seuls les membres de l'équipe Hotjar peuvent voir. Vous pouvez également inviter vos membres d'équipe sur Hotjar.
Si vous utilisez cette intégration pour la première fois, vous serez redirigé vers l'écran d'autorisation Linear. Cliquez sur Accepter pour connecter votre compte Linear à Hotjar.
Remplissez les détails selon votre configuration Linear et cliquez sur Créer problème Linear.
Comment créer un problème linéaire à partir des réponses aux enquêtes ou aux retours
Accédez à vos réponses aux retours ou aux enquêtes.
Vous pouvez trouver le bouton Créer un problème linéaire dans la liste des réponses ou lorsque vous ouvrez une réponse spécifique. Il ressemble à ceci :
Cliquez sur Créer un problème linéaire.
Si vous utilisez cette intégration pour la première fois, vous serez redirigé vers l'écran d'autorisation de Linear. Cliquez sur Accepter pour connecter votre compte Linear à Hotjar.
Remplissez les détails selon votre configuration Linear et cliquez sur Créer un problème linéaire.
Comment créer un problème linéaire à partir des points forts
Ouvrez un point fort.
Ouvrez le menu des trois points dans le coin supérieur droit et cliquez sur Créer problème linéaire.
Si vous utilisez cette intégration pour la première fois, vous serez redirigé vers l'écran d'autorisation de Linear. Cliquez sur Accepter pour connecter votre compte Linear à Hotjar.
Remplissez les détails selon votre configuration Linear et cliquez sur Créer un problème linéaire.