Nous avons rédigé le message suivant pour aider les clients à trouver un exemple de formulation pour leur Politique de confidentialité concernant l'utilisation de Hotjar sur leur site Web.
Avis de non-responsabilité : Il s'agit de notre modèle standard à utiliser dans la politique de confidentialité de votre site Web et conçu pour aider à la conformité avec la législation sur la protection des données.
Étant donné que de nombreuses réglementations locales et juridictionnelles émergent régulièrement, les informations contenues dans le modèle peuvent ne pas refléter les développements juridiques les plus récents dans vos juridictions. Seule une expertise juridique qualifiée et dédiée peut garantir que votre politique de confidentialité est conforme aux lois applicables. Si vous avez des doutes sur des questions juridiques ou des questions concernant notre modèle, vous devriez consulter un avocat ou un cabinet spécialisé en droit des communications numériques. Si les lois locales de vos juridictions exigent que la politique de confidentialité d'un site Web contienne des informations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter.
"Nous utilisons Hotjar afin de mieux comprendre les besoins de nos utilisateurs et d'optimiser ce service et cette expérience. Hotjar est un service technologique qui nous aide à mieux comprendre l'expérience de nos utilisateurs (par exemple, combien de temps ils passent sur quelles pages, quels liens ils choisissent de cliquer, ce que les utilisateurs aiment ou n'aiment pas, etc.) et cela nous permet de construire et de maintenir notre service avec les retours des utilisateurs. Hotjar utilise des cookies et d'autres technologies pour collecter des données sur le comportement de nos utilisateurs et leurs appareils. Cela inclut l'adresse IP de l'appareil (traitée pendant votre session et stockée sous une forme dépersonnalisée), la taille de l'écran de l'appareil, le type d'appareil (identifiants uniques de l'appareil), les informations du navigateur, la localisation géographique (pays uniquement) et la langue préférée utilisée pour afficher notre site Web. Hotjar stocke ces informations pour notre compte dans un profil utilisateur pseudonymisé. Hotjar est contractuellement interdit de vendre les données collectées pour notre compte.
Pour plus de détails, veuillez consulter la section 'à propos de Hotjar' du site d'assistance de Hotjar."
Exemple de formulation pour la politique de confidentialité du client
Nous avons élaboré le message suivant pour aider les clients à trouver une formulation d'exemple pour ce qu'ils pourraient vouloir inclure dans leur Politique de confidentialité concernant l'utilisation de Hotjar sur leur site Web :
Avis de non-responsabilité : Il s'agit d'un modèle standard pour la politique de confidentialité de votre site Web, conçu pour aider à la conformité avec la législation sur la protection des données.
Étant donné que les réglementations locales évoluent constamment dans de nombreux pays, les informations contenues dans ce modèle peuvent ne pas refléter les derniers développements juridiques dans votre juridiction. Seule une expertise juridique qualifiée et spécialisée peut garantir que votre politique de confidentialité est conforme aux exigences légales de votre pays. Si vous avez des questions juridiques ou des doutes concernant le modèle standard, vous devriez consulter un cabinet d'avocats spécialisé en droit de l'Internet et de la protection des données. Si les lois locales de votre pays exigent que la politique de confidentialité d'un site Web contienne des informations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter.
"Nous utilisons Hotjar pour mieux comprendre les besoins de nos utilisateurs et pour optimiser l'offre et l'expérience sur ce site web. Grâce à la technologie de Hotjar, nous obtenons une meilleure compréhension des expériences de nos utilisateurs (par exemple, le temps passé par les utilisateurs sur quelles pages, quels liens ils cliquent, ce qu'ils aiment et ce qu'ils n'aiment pas, etc.) et cela nous aide à adapter notre offre aux retours de nos utilisateurs. Hotjar utilise des cookies et d'autres technologies pour collecter des données sur le comportement de nos utilisateurs et sur leurs appareils, en particulier l'adresse IP de l'appareil (collectée et stockée de manière anonyme pendant votre utilisation du site web), la taille de l'écran, le type d'appareil (identifiants uniques d'appareils), des informations sur le navigateur utilisé, l'emplacement (uniquement le pays), la langue préférée pour afficher notre site web. Hotjar stocke ces informations dans un profil utilisateur pseudonymisé pour notre compte. Il est contractuellement interdit à Hotjar de vendre les données collectées pour notre compte."
Vous trouverez plus d'informations dans la section 'à propos de Hotjar' sur la page d'aide de Hotjar."