O Hotjar oferece um plano gratuito vitalício de Negócios de Perguntas com 500 respostas mensais e um plano gratuito de Negócios de Observação com 500 sessões diárias para organizações sem fins lucrativos aprovadas. Se desejar usar um plano superior, podemos oferecer um desconto vitalício de 50% em uma assinatura anual. Para mais detalhes sobre nossos preços e planos, consulte a página de preços do Hotjar.
Para ser elegível para o programa sem fins lucrativos do Hotjar, sua organização deve ser reconhecida como uma organização sem fins lucrativos ou de caridade oficial em sua região.
Elegibilidade
Atualmente, só inscrevemos organizações que são não governamentais, não acadêmicas, não comerciais, não políticas* por natureza e não têm afiliação religiosa. Também não estendemos este programa a associações profissionais ou comerciais.
*São feitas exceções para organizações que têm foco em causas ambientais ou que defendem a igualdade de minorias e grupos desfavorecidos.
Reservamos o direito de revogar a oferta a qualquer momento se:
- a conta não estiver em conformidade com nossos termos de serviço.
- a atividade da conta não estiver dentro de nossa política de uso aceitável
- houver novos sites adicionados que não tenham enviado uma inscrição.
- as URLs não se encaixarem mais em nossos critérios de elegibilidade.
Como se inscrever
Vá para https://www.hotjar.com/nonprofit.
Preencha o formulário de inscrição.
Adicione documentação para Comprovação de Documentação Sem Fins Lucrativos.
Perguntas frequentes sobre o programa sem fins lucrativos
- Quanto tempo leva o processo?
- Que documentação devo enviar com minha inscrição?
- Preciso ter uma conta no Hotjar para me inscrever?
- E se minha organização tiver requisitos legais e de segurança específicos?
- Como funciona o desconto para planos superiores?
- Quero rastrear vários sites, o que devo fazer?
Quanto tempo leva o processo?
Nossa equipe analisa todas as inscrições em até duas semanas. Você receberá uma resposta mesmo que não seja aceito no programa.
Que documentação devo enviar com minha inscrição?
Você pode enviar o certificado que atesta que sua organização é uma entidade sem fins lucrativos válida. Isso varia de país para país, mas geralmente é emitido por uma organização governamental. Você também pode enviar uma captura de tela do registro público on-line de seu país.
Uma captura de tela do registro público de caridade do Reino Unido
Eu preciso ter uma conta no Hotjar para me inscrever?
É preferível que você se registre conosco antes de se inscrever para garantir um tempo de resposta mais rápido.
Você pode criar sua Conta Hotjar gratuita aqui e, em seguida, enviar sua inscrição através da página Hotjar para organizações sem fins lucrativos.
E se minha organização tiver requisitos legais e de segurança específicos?
O Hotjar foi criado com privacidade desde a concepção. Criamos uma página de autoatendimento onde você pode encontrar a maior parte de nossos documentos de privacidade, segurança e proteção de dados.
Recomendamos que você revise esses requisitos antes de se inscrever em nosso programa.
Como funciona o desconto para planos mais avançados?
Se você deseja rastrear mais de 500 sessões por dia ou precisa de mais de 500 respostas por mês, você pode solicitar um desconto para um de nossos planos de sessões ou respostas mais avançados.
Oferecemos um desconto vitalício de 50% para esses planos, que é aplicado apenas à diferença que você teria que pagar entre o plano Ask Business padrão ou o plano Observe Business padrão e o nível que você escolher para esses produtos.
Quero rastrear vários sites, o que devo fazer?
Se sua organização sem fins lucrativos tiver vários URLs, você pode incluir esses URLs na mesma inscrição ou nos informar no momento da inscrição que você possui sites adicionais em sua conta que gostaria que fossem revisados.
Se os vários URLs forem subdomínios, envie apenas uma inscrição para todos os subdomínios que pretende rastrear. Na maioria dos casos, é melhor usar o mesmo código de rastreamento em todos os seus subdomínios.
Existem algumas situações em que um subdomínio pode servir a um propósito específico (como um programa em andamento ou uma loja de caridade), então você pode desejar rastrear os dados separadamente do restante de seu domínio. Para isso, você pode adicionar o subdomínio em sua inscrição para que possamos revisá-lo.
Exemplo
Se você deseja rastrear hotjar.com e todas as páginas que ele contém, você deve enviar uma inscrição mencionando apenas o domínio hotjar.com.
Se você deseja rastrear hotjar.com e depois focar em seu centro de documentação (help.hotjar.com), você deve listar tanto hotjar.com quanto help.hotjar.com em sua inscrição.