A Hotjar oferece um plano Ask Business gratuito vitalício com 500 respostas mensais e um plano Observe Business gratuito com 500 sessões diárias para organizações sem fins lucrativos aprovadas. Se você deseja usar um plano superior, podemos oferecer um desconto vitalício de 50% em uma assinatura anual. Para mais detalhes sobre nossos preços e planos, consulte a página de preços da Hotjar.
Para ser elegível para o programa sem fins lucrativos da Hotjar, sua organização deve ser reconhecida como uma organização sem fins lucrativos ou de caridade oficial em sua região.
Elegibilidade
Atualmente, só inscrevemos organizações que são não governamentais, não acadêmicas, não comerciais, não políticas* por natureza e não têm afiliação religiosa. Também não estendemos este programa para associações profissionais ou de comércio.
*São feitas exceções para organizações que se concentram em causas ambientais ou defendem a igualdade de minorias e grupos desfavorecidos.
Reservamo-nos o direito de revogar a oferta a qualquer momento se:
- a conta não estiver em conformidade com nossos termos de serviço.
- a atividade da conta não estiver dentro de nossa política de uso aceitável
- houver novos sites adicionados que não enviaram uma inscrição.
- os URLs não se enquadram mais em nossos critérios de elegibilidade.
Como se inscrever
Vá para https://www.hotjar.com/nonprofit.
Preencha o formulário de inscrição.
Adicione documentação para Prova de Documentação Sem Fins Lucrativos.
FAQs do programa sem fins lucrativos
- Quanto tempo leva o processo?
- Que documentação devo enviar com a minha inscrição?
- Preciso de uma conta Hotjar para me inscrever?
- E se a minha organização tiver requisitos legais e de segurança específicos?
- Como funciona o desconto para planos superiores?
- Quero rastrear vários sites, o que devo fazer?
Quanto tempo leva o processo?
Nossa equipe analisa todos os candidatos dentro de duas semanas. Você receberá uma resposta mesmo que não tenha sido aceito no programa.
Que documentação devo enviar com a minha inscrição?
Você pode enviar o certificado atestando que sua organização é uma entidade sem fins lucrativos válida. Isso varia de país para país, mas geralmente é emitido por uma organização governamental. Você também pode enviar uma captura de tela do registro público online do seu país.
Uma captura de tela do registro público da Comissão de Caridade do Reino Unido
Preciso de uma conta Hotjar para me inscrever?
É preferível que você se registre conosco antes de se candidatar para garantir um tempo de resposta mais rápido.
Você pode criar sua conta gratuita no Hotjar aqui, e então enviar sua candidatura através da página de Organizações sem fins lucrativos do Hotjar.
E se a minha organização tiver requisitos legais e de segurança específicos?
O Hotjar foi criado com a privacidade em mente. Nós criamos uma página de autoatendimento onde você pode encontrar a maioria dos nossos documentos sobre privacidade, segurança e segurança de dados.
Recomendamos que você revise esses requisitos antes de se candidatar ao nosso programa.
Como funciona o desconto para planos superiores?
Se você deseja rastrear mais de 500 sessões por dia ou precisa de mais de 500 respostas por mês, você pode solicitar um desconto para um dos nossos planos superiores de sessões ou respostas.
Oferecemos um desconto vitalício de 50% para esses planos, que é aplicado apenas à diferença que você teria que pagar entre o plano padrão Ask Business ou Observe Business e o nível que você escolher para esses produtos.
Quero rastrear vários sites, o que devo fazer?
Se a sua organização sem fins lucrativos possui vários URLs, você pode incluir esses URLs na mesma candidatura ou nos informar no momento da candidatura que possui sites adicionais em sua conta que gostaria que fossem revisados.
Se os vários URLs são subdomínios, envie apenas uma candidatura para todos os subdomínios que você pretende rastrear. Na maioria dos casos, é melhor usar o mesmo código de rastreamento em todos os seus subdomínios.
Existem algumas situações em que um subdomínio pode servir a um propósito específico (como um programa em andamento ou uma loja de caridade), então você pode querer rastrear os dados separadamente do restante do seu domínio. Para isso, você pode adicionar o subdomínio em sua candidatura para que possamos revisar.
Exemplo
Se você deseja rastrear hotjar.com e todas as páginas que ele contém, você deve enviar uma candidatura mencionando apenas o domínio hotjar.com.
Se você deseja rastrear hotjar.com e depois focar em seu centro de documentação (help.hotjar.com), você deve listar ambos hotjar.com e help.hotjar.com em sua candidatura.