As permissões de membros da equipe definem o nível de acesso atribuído a cada membro da equipe em sua Organização Hotjar. As permissões se aplicam em nível de Organização, o que significa que um membro da equipe pode ter um nível de permissão diferente em várias Organizações dentro da mesma Conta Hotjar.
Todos os membros da equipe podem visualizar o nível de permissões da equipe em sua Página da Lista de Equipe.
- O que cada nível de permissão pode fazer no Hotjar?
- Como as permissões são atribuídas inicialmente?
- Como posso alterar as permissões?
O que cada nível de permissão pode fazer no Hotjar?
Não há custo adicional envolvido para adicionar membros da equipe ou alterar seus níveis de permissão.
html| Nível de permissão | Descrição | Permissões incluídas |
| Somente leitura | Pode visualizar dados coletados pelo Hotjar, aplicar filtros de sessão e compartilhar insights. |
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| Leitura e gravação | Pode criar e editar pesquisas e widgets de feedback, visualizar dados coletados pelo Hotjar, aplicar filtros de sessão e compartilhar insights. | Permissões de Somente leitura, mais: |
| Administrador | Pode modificar as permissões dos membros da equipe, sites e configurações do site, incluindo captura de sessão, bloqueio de IP, integrações. | Permissões de Leitura e gravação, mais:
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| Cargo | Descrição | Permissões incluídas |
| Proprietário da conta (um por conta) | Cada Conta Hotjar tem um cargo de Proprietário da conta que automaticamente inclui todos os níveis de permissão de Administrador. O cargo de Proprietário da conta fornece permissões adicionais ao nível da conta disponíveis apenas para esse usuário. |
Permissões de administrador, além de:
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Como as permissões são atribuídas inicialmente?
Você foi convidado para uma Organização Hotjar existente
Quando você é convidado para participar do Hotjar por outro membro da equipe, eles selecionarão seu nível de permissão no momento do envio do convite. Se você foi convidado para uma Organização como membro da equipe e deseja se tornar Proprietário da conta de sua própria Conta Hotjar separada, entre em contato com o suporte e poderemos atualizar seu perfil. Em seguida, você poderá gerenciar seus próprios Sites do Hotjar.
Você se inscreveu no Hotjar sem um convite
Se inscrever no Hotjar sem usar um link de convite criará uma nova Conta Hotjar. Você automaticamente assumirá o cargo de Proprietário da conta para essa Conta e terá o conjunto de permissões de Proprietário da conta em relação a essa Conta. No entanto, você ainda pode ser convidado como membro da equipe para outras Contas Hotjar usando o mesmo endereço de e-mail e ter diferentes níveis de permissão em outras Contas.
Como posso alterar permissões?
Apenas o Proprietário da conta ou um Administrador na Organização relevante pode alterar as permissões dos membros da equipe para essa Organização.
Leve em consideração o seguinte antes de alterar as permissões dos membros da equipe:
- As permissões dos membros da equipe se aplicam em um nível de Organização - Isso significa que as permissões de um membro da equipe para uma Organização se aplicarão a todos os Sites que fazem parte dessa Organização. É importante revisar os Sites em cada Organização ao definir as permissões dos membros da equipe.
- Alterar permissões não altera o cargo de Proprietário da conta - Se você deseja alterar o cargo de Proprietário da conta para um membro da equipe diferente, consulte nosso Como Alterar o Proprietário da Conta artigo.
- O Proprietário da conta pode Delegar Permissões de Cobrança para quaisquer membros adicionais da equipe em uma Organização - Se você deseja permitir que outros usuários gerenciem a cobrança da conta, consulte nosso Como Delegar Permissões de Cobrança artigo.
Acesse sua Página da Equipe.
Encontre a Organização relevante e o membro da equipe, em seguida, clique na lista de acesso.
Selecione entre as permissões Somente Leitura, Leitura e Gravação ou Administrador.