Use a integração do Hotjar com o Zapier para enviar dados do Hotjar para o Google Sheets e criar relatórios personalizados automaticamente.
Você pode configurar essa integração para adicionar novas linhas ou colunas a uma planilha quando uma das seguintes ações ocorrer:
- uma nova Gravação é capturada
- você recebe novo feedback
- seu Survey recebe uma nova resposta
Você também pode refinar esse fluxo de trabalho para criar relatórios com base em parâmetros específicos do Hotjar, como País ou Dispositivo.
Neste artigo, você encontrará instruções passo a passo sobre como configurar a integração do Zapier para criar automaticamente novas entradas no Google Sheets com base nos metadados do Hotjar relacionados a Gravações, Feedback ou Surveys.
Você precisará de uma conta existente no Zapier e uma conta no Gmail para seguir essas etapas
As etapas abaixo guiam você na conexão do Hotjar com o Google Sheets usando o Zapier. Você precisará de uma conta no Zapier e uma conta existente no Gmail para seguir adiante.
Crie uma nova planilha no seu Google Drive.
Escolha nomes para as linhas (ou colunas) para preparar uma estrutura para o seu relatório.
Faça login no Zapier.
Clique no botão Criar Zap.
Para o Disparador, selecione Hotjar.
Selecione Nova Gravação, Novo Feedback ou Nova Resposta de Survey como o Evento.
Escolha qual conta do Hotjar você gostaria de usar neste Zap.
Conecte sua conta do Hotjar ao Zapier. Para obter ajuda com isso, consulte a documentação do Zapier sobre conectar aplicativos ao Zapier.
Clique no botão +, adicionando Filtro como a próxima Ação.
Este é um passo opcional que permite filtrar os dados do relatório.
Na seção Configuração e teste do Filtro, adicione quaisquer condições de filtragem para quando criar uma nova entrada na planilha do Google. Por exemplo, você pode criar uma entrada apenas se o usuário estiver baseado em um país específico:
- Selecione Nome do País no menu suspenso Escolher campo.
- Selecione (Texto) Corresponde exatamente no menu suspenso Escolher condição.
- Insira França no campo Inserir texto ou inserir dados.
Dê uma olhada na lista completa de parâmetros do Hotjar para escolher as opções de filtragem mais adequadas para o seu relatório.
Clique no botão +, adicionando Google Sheets como a próxima Ação.
Selecione Criar Coluna na Planilha ou Criar Linha na Planilha no menu suspenso Evento e clique em Continuar.
Escolha a sua conta do Gmail. Faça login.
Preencha os campos Drive, Planilha e Planilha de Trabalho.
Combine os nomes dos campos da sua planilha com os parâmetros do Hotjar que você deseja armazenar lá. Clique em Continuar.
Teste a ação e clique em Publicar para ativar o Zap.
Com o Zap ativado, qualquer evento do Hotjar que corresponda às condições de filtro criará uma entrada em uma planilha escolhida. Para obter mais ajuda sobre o uso do Zapier e a configuração de Zaps, você também pode visitar o Centro de Ajuda do Zapier.
Alterar os nomes das linhas ou colunas interromperá este fluxo de trabalho
Sempre que você atualizar os nomes das colunas ou linhas na planilha, certifique-se de atualizar o Zap também. Caso contrário, a integração deixará de funcionar.