Use a integração do Hotjar com o Zapier para enviar dados do Hotjar para o Google Sheets e criar relatórios personalizados automaticamente.
Você pode configurar essa integração para adicionar novas linhas ou colunas a uma planilha quando uma das seguintes ações ocorrer:
- uma nova Gravação é capturada
- você recebe novo Feedback
- sua Pesquisa recebe uma nova resposta
Você também pode refinar este fluxo de trabalho para criar relatórios com base em parâmetros específicos do Hotjar, por exemplo, País ou Dispositivo.
Neste artigo, você encontrará instruções passo a passo sobre como configurar a integração do Zapier para criar automaticamente novas entradas no Google Sheets com base nos metadados do Hotjar relacionados a Gravações, Feedback ou Pesquisas.
Você precisará de uma conta existente no Zapier e uma conta no Gmail para seguir estas etapas
As etapas abaixo orientam você a conectar o Hotjar ao Google Sheets usando o Zapier. Você precisará de uma conta no Zapier e uma conta existente no Gmail para seguir.
Crie uma nova planilha no seu Google Drive.
Escolha nomes para as linhas (ou colunas) para preparar uma estrutura para o seu relatório.
Faça login no Zapier.
Clique no botão Criar Zap.
Para o Gatilho, selecione Hotjar.
Selecione Nova Gravação, Novo Feedback, ou Nova Resposta de Pesquisa como o Evento.
Escolha qual conta do Hotjar você gostaria de usar neste Zap.
Conecte sua conta do Hotjar ao Zapier. Para ajuda com isso, veja a documentação do Zapier sobre conectar aplicativos ao Zapier.
Clique no botão +, adicionando Filtro como a próxima Ação.
Esta é uma etapa opcional que permite restringir os dados do relatório.
Na seção Configuração e teste do Filtro, adicione quaisquer condições de filtragem para quando criar uma nova entrada no Google Sheet. Por exemplo, você pode criar uma entrada apenas se o usuário estiver em um país específico:
- Selecione Nome do País no menu suspenso Escolher campo.
- Selecione (Texto) Corresponde exatamente no menu suspenso Escolher condição.
- Insira França no campo Inserir texto ou inserir dados.
Dê uma olhada na lista completa de parâmetros do Hotjar para escolher as opções de filtragem mais adequadas para o seu relatório.
Clique no botão +, adicionando Google Sheets como a próxima Ação.
Selecione Criar Coluna de Planilha ou Criar Linha de Planilha no menu suspenso Evento e clique em Continuar.
Escolha sua conta do Gmail. Faça login.
Preencha os campos Drive, Planilha e Planilha de Trabalho.
Combine os nomes dos campos da sua planilha com os parâmetros do Hotjar que você deseja armazenar lá. Clique em Continuar.
Teste a ação e clique em Publicar para ativar o Zap.
Com o Zap ativado, qualquer evento do Hotjar que corresponda às condições do filtro criará uma entrada em uma planilha escolhida. Para obter mais ajuda sobre como usar o Zapier e configurar Zaps, você também pode visitar o Centro de Ajuda do Zapier.
Alterar os nomes das linhas ou colunas interromperá este fluxo de trabalho
Sempre que você atualizar os nomes das colunas ou linhas na planilha, certifique-se de atualizar o Zap também. Caso contrário, a integração deixará de funcionar.